我正在为 2 个 Asterisk (trixbox) 系统定价硬件,它们都更小(一个是 4 线,另一个是 8 线,分别是模拟 TDM800p 和 TDM400p)安装。我遇到的一件事是有和没有硬件回声消除的硬件价格差异很大(200 美元对 600 美元)。我已经准备好了计划,并且知道我想为这些设备购买什么样的设备,除非涉及到这个。我的设置包括一些便宜的 Cisco IP 电话和 1 部漂亮的彩色触摸屏电话(他是公司的负责人,所以他得到了他想要的)。我不担心 IP 端的回声,但我担心的是模拟端。
TLDR;我应该花额外的钱在我的 Asterisk 系统上获得回声消除吗?
花多余的钱。
我正在运行我的第二个 Asterisk 盒子,如果没有回声消除就不会这样做。我知道这是一个痛苦的成本,但由于我们每天拨打数百个外呼电话,我想采取一切可能的措施来消除回声(即我们是回声的来源)。尽管我们使用的唯一模拟线路是用于我们的传真机,但我还是这样做了。我们呼叫的大多数人都在模拟线路上*。为什么我们在第二个盒子上?因为回声消除在第一次失败。**
这是关于回声消除的一个不错的来源:
http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+echo+cancellation
和
http://www.tmcnet.com/voip/0306/leaders-in-connectivity-products-0306.htm
此外,研究回声对本地电话和长途电话的影响。我相信对于 VOIP 的长途呼叫,延迟(回声增加)会大得多。
进入细节:
http://www.voip-info.org/wiki/view/Causes+of+Echo
*我们通常没有听到回声......另一端的人听到并痛苦地抱怨。
**我们无法让第一台服务器完全脱机,直到我们有一个有效的替代品。
这是一个老问题,但自从我遇到它后,我想我会为谈话做出贡献。
多年来,我们一直在使用 Asterisk PBX,并尝试了几种不同类型的硬件。我绝对推荐在任何安装中使用硬件回声消除。我们尝试了许多软件解决方案和 VOIP 电话和 ATA 中通常很糟糕的回声消除,但没有任何东西可以远程工作,以及高质量硬件中的真正硬件回声消除。
我们最终在我们的应用程序中使用了 Sangoma A200 板卡,尽管我怀疑带有硬件取消的 Digium TDM 卡也可以。我真的不能足够强调通话质量到底有多好。