我是一名 SaaS 开发人员，拥有一个为金融机构用户提供服务的热门网站。随着我们的成长，我注意到越来越多的最终用户由于公司 IT 政策和/或软件而被阻止下载或上传。
为了帮助缓解这个问题，我们想在我们的帮助中心创建一篇帮助文章，概述发生这种情况时的常见情况（例如，您在银行工作，在您的工作计算机上，您会遇到此类错误）。
但是我不知道这些计算机上是否有我可以参考的特定（流行）软件？（例如，如果您正在运行 MalwareBytes，请执行此操作。） - 是否有由系统管理员控制的通用软件来阻止下载/上传？或者它只是应用于磁盘映像或其他内容中的浏览器的组策略或特定配置？
确实没有标准，因为每个 IT 商店通常都运行自己的安全软件堆栈，例如防火墙、浏览器插件等。
从我合作过的机构来看，最流行的信息是让最终用户让他们的 IT 部门将域名、URL 或 IP 地址“列入白名单”（取决于用例）。
这通常足以让 IT 人员开始工作或至少指示要做什么。我还在许多产品的许多常见问题解答中看到了这一点，这些产品面临与所描述的类似问题。大多数按域/URL/IP 阻止的解决方案都具有白名单功能，但并非所有解决方案都具有。