这是一个纯 M365 环境。没有混合，6 个用户中有 5 个按预期工作。
6 人中有 1 人无法通过 Windows 桌面版 Outlook 登录。MS Mail/Andoird Outlook/Outlook for Web 都正常并且按预期工作。
在 Windows 桌面 Outlook 365（最新版）中，我们正常设置邮件配置文件并弹出登录框，我们输入用户并通过……什么都没有。只是循环回到要求用户/通行证。我们被困在这一点上。
发生了什么，这是跨多个机器/版本的 Outlook/网络，身份验证请求甚至似乎没有到达 Exchange Online。
如果我查看 AzureAD 登录日志，就会发现没有任何尝试使用此帐户登录 Outlook 的条目。
为了证明这一点，我尝试从具有唯一 IP 的移动热点登录。在半小时左右的零星登录尝试后，AzureAD 登录页面显示没有对此 IP 的尝试。当我尝试登录 Outlook for Web 时，该 IP 会出现一个条目（并且登录 OfW 成功）。我在不同的租户上用不同的账户测试了这个，它立即在这个热点上工作。
我已经尝试从用户系统、我自己的系统、几个网络和一个已知工作版本的 Outlook 中的新配置文件。同一租户中的所有其他用户都很好。
因此，此用户配置中的某些内容阻止 Outlook 甚至尝试连接到 Exchange Online。这个用户有一堆历史，我也不是私人的，无法找到，在某些时候有应用程序密码和 MFA，但这些已被删除/禁用。直到最近，这一直有效，然后他们的 Windows 桌面被重新安装，现在我们遇到了这个问题。我怀疑可能有人试图解决一个没有被转发的问题，但我不明白是什么。
Microsoft Connectivity Analyzer 顺利通过，正如我所说，同一租户的其他用户工作正常。
关于为什么该用户可能无法进行身份验证的任何想法？
最终，我为租户禁用了现代身份验证，一切都立即开始工作。
经过一段时间测试各种事情后，我重新启用了现代身份验证，一切都继续工作。我们为所有用户重新启用了 MFA，一切正常。
我只能假设在启用 Modern Auth 时存在禁用/启用已解决的问题。