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Tim
Asked: 2010-02-03 06:40:31 +0800 CST

所有办公应用程序在服务器 2008 上立即崩溃

  • 772

我有一个全新的 Windows 2008 服务器（64 位），安装了全新的 Office 2007，完全修补了所有 Windows 更新等。

每次我尝试运行任何办公应用程序时，它都会立即崩溃，即使在安全模式下也是如此。

我得到的唯一远程有用的信息是：

 Exception Code: c0000005
 Exception Data: 00000008

如果我在 Windows XP 的兼容模式下运行，一切都很好。

有人见过这个吗？我试过关闭 DEP 但这也没什么区别

谢谢

蒂姆

windows-server-2008 microsoft-office 64-bit microsoft-office-2007

3 个回答

  1. 你能从 sysinternals 追踪 Process Monitor 的情况吗？它是免费的，您可以在这里获取： http ://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896645.aspx

    如果你把跟踪文件发给我，我可以看看是什么产生了这个错误

    • 1

  2. 检查事件查看器（应用程序和系统）。使用 memtes86+ 测试服务器上的内存。搜索其他日志（搜索最近几分钟内更改的所有文件）。检查您是否有足够的磁盘空间。

    • 1

  3. 你检查过小型转储吗？它可能会让您很好地了解导致崩溃的原因（可能是驱动程序）。MS 有一个关于如何读取 minidumps 的知识库。

    • 0

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