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Mikki Sørensen
Asked: 2021-08-06 23:47:27 +0800 CST

HP - BIOS - 无效的操作码异常

  • 772

我有一台 HP DL360 Gen9。它正在运行 Windows Server 2019，但在我重新启动它后，我无法在“加载系统固件模块 - 完成”之后再次启动它只是因为“无效的操作码异常”而死掉，如下所示。

（“加载系统固件模块 - 开始”POST 代码：2500 ->“加载系统固件模块 - 完成”POST 代码：2600，然后“无效操作码异常”POST 代码仍然：2600）

我已尝试将 BIOS 更新到最新版本，但这也不起作用。

BIOS / 系统 ROM：P89 v2.90 (04/29/2021)
LO 固件版本：2.78 2021 年 4 月 28 日
TPM 状态 - 目前：已启用
模块类型：TPM 2.0

错误第 1 部分，共 2
部分错误第 2 部分，共 2 部分

Windows 正在从“Smart Array P440ar 控制器”的本地 RAID 1 引导

我希望有人可以帮助我了解问题所在，以便我可以解决它。

bios hp hp-proliant opcode

2 个回答

  1. 这些 POST 代码不在 HPE Proliant Gen9 POST 代码的公共列表中：https ://techlibrary.hpe.com/docs/iss/shared/error_gen9/GUID-F4913264-0358-4A71-9914-59199912055D.html

    “无效的操作码异常”表示处理器正在尝试执行机器代码指令并发现它不是有效的指令。由于上一步是加载系统固件模块，我猜下一步必须是从一个或多个固件模块执行一些代码。因此，错误消息可能表明某些固件已损坏。

    你知道在这个问题出现之前系统上一次成功启动是什么时候吗？从那时起，系统是否收到任何固件更新？

    下一个要执行的固件实际上可能是 Smart Array P440ar 控制器的固件。iLO 固件版本已显示，因此与 iLO 功能初始化相关的固件模块可能已成功执行。

    您可以尝试暂时从插槽中拔出 Smart Array 控制器。如果这使得 Invalid Opcode Exception 不出现，则问题可能是 Smart Array 固件已损坏。不幸的是，我对如何从中恢复没有任何建议。

    • 1
  2. Best Answer

    我联系了惠普并得到了这个信息。

    • 您必须尝试清除 NVRAM 一次。https://support.hpe.com/hpesc/public/docDisplay?docId=c04441985 -- 第 92 页，切换 6 以进行测试，启动服务器并将其置于相同状态以再次启动。
    • 交换 CPU
    • 检查是否不是插槽问题
    • 如果出现任何硬件故障，请执行最低配置以缩小范围 如果问题仍然存在 - 可能是系统板问题，需要更换
    • 您也可以尝试重新安装不同的 Windows 映像。

    我只需要清除 NVRAM，就可以了。如果 NVRAM 清除不起作用，则不需要其他步骤，但现在其他步骤有。

    一点额外信息：引导驱动器是 RAID 控制器上的 RAID 1，我必须重新启用该逻辑磁盘。

    • 0

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