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主页 / server / 问题 / 1065234
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Earl Hughes
Earl Hughes
Asked: 2021-06-01 09:06:34 +0800 CST2021-06-01 09:06:34 +0800 CST 2021-06-01 09:06:34 +0800 CST

在 BIOS 中解锁使用戴尔硬盘密码选项锁定的 SATA SSD

  • 772

最新的问题是锁定的 SATA 磁盘。它是三星 870 QVO SSD。它很久以前就被戴尔 BIOS 密码实用程序锁定了。但是因为设置了管理员密码,所以系统从来没有提示过磁盘密码。管理员密码现在已删除,但 SATA 密码仍然设置。密码未知。数据一去不复返了,我得到了备份,只是希望能够再次格式化和使用驱动器。

在寻求解决方案的过程中,我尝试了多个建议的修复方法。使用 bootstick,我尝试使用 SEDutil 进行解锁 - 但 SSD 未使用“新”Opal 算法锁定,因此 SEDutil 无法帮助恢复 PSID。后来我尝试使用UBCD,但是那里的密码工具无法检测到磁盘。

似乎还有其他几个人有这个问题。一些 RMA 完成了他们的驱动,其他人继续使用hdparm。sudo hdparm -I /dev/sda终于认出了SSD,甚至还打印出了SSD的基本信息。下一步 - 解锁驱动器 - 失败。我尝试了随机用户密码和三星主密码,似乎是 32 t。两次我都有Illegal Request Error。我怀疑这是 hdparams 告诉我密码错误的方式。驱动器未冻结。 这是 hdparm 输出的副本。

戴尔在 BIOS 中包含一个数据擦除选项,它对锁定的驱动器没有任何作用。在密码字段中插入 32 t 并没有擦除驱动器,也没有使用以前的管理员密码。

希望你们中的某个人有一个想法。与此同时,我将继续调试并报告。

hard-drive encryption storage hdparm
  • 1 1 个回答
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1 个回答

  • Voted
  1. Best Answer
    Earl Hughes
    2021-06-03T08:11:14+08:002021-06-03T08:11:14+08:00

    好吧,让我快点回来报告。有问题的系统附有戴尔 ProSupport 合同,因为我能够研究戴尔 BIOS 在 BIOS 中设置用户 SATA 密码时自动生成主密码。为了获得主密码,我必须确认系统属于我,然后戴尔技术人员提供了主(恢复)密码。在戴尔解锁提示中输入它,它似乎已解锁并告诉我“安全擦除已成功完成”。但是重新启动后,驱动器仍然被锁定。

    与戴尔通话后,我尝试使用前面提到的 hdparm 程序解锁驱动器。但我仍然收到非法请求错误。戴尔技术人员和我都认为这是硬件故障。看来我得把它RMA了。在这里关闭,因为我将无法再尝试其他事情。至少对我来说这个问题已经解决了,希望其他人对戴尔主密码有更好的运气。谢谢!

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