无法向某些看起来像是在使用 Office 365 的电子邮件地址发送电子邮件。NDR 消息来自 DnsConnectorDelivery,即:
[{LRT=11/6/2020 12:11:09 PM};{LED=451 4.4.0 主要目标 IP 地址响应:“”421 服务不可用(连接到黑名单主机(104.47.4.36 - DNSBL)) ."" 尝试故障转移到备用主机,但没有成功。要么没有备用主机,要么向所有备用主机传送失败。最后尝试的端点是 104.47.6.36:25};{FQDN=xxx-com.mail.protection.outlook.com};{IP=104.47.6.36}]
我们的域名和 IP 地址都没有在任何地方列出
我们面临的这个问题与 Microsoft Office 365 宣布禁用对早于 1.2 的 TLS 的支持有关,并且与黑名单或垃圾邮件无关。解决此问题的方法是禁用 TLS 1.0 和 TLS 1.1 并仅保留 TLS 1.2
在 EXCHANGE SERVER 2013 和 2016 上启用 TLS 1.2 – 第 1 部分
您的服务器似乎没有被 DNSBL 列入黑名单,而是来自
104.40.0.0/13
. 此外,以 4 (451, 421) 开头的 SMTP 错误本质上是暂时的;4yz 瞬态否定完成回复,RFC 5321, 4.2.1。通常,位于 DNSBL 上的 SMTP 客户端被视为永久性错误(5yz Permanent Negative Completion reply)。您可以访问MX工具网站查看您的域名/IP是否被列入黑名单:https ://mxtoolbox.com/blacklists.aspx
根据 NDR 消息中的错误,您的 IP 地址似乎已被添加到黑名单中,但您最好联系收件人确认他们的电子邮件服务器是否将您的域/IP 添加到他们的黑名单中。此外,将您的域/IP 添加到他们的允许列表中,看看是否有任何区别。如果接收方来自 Microsoft,则以下文档可能对您有所帮助: