我有一个奇怪的问题。我有 8 个 Citrix 终端服务器场，运行 Server 2003 Std x86。所有服务器上的硬件都是相同的，并且所有服务器都是从相同的映像构建的。上周晚些时候，服务器开始出现问题，通过双击打开任何文件时，似乎将 explorer.exe 锁定了大约 2 分钟（我已经多次计时，从 2:09 到 2:40 ) 之后文件最终打开。该文件可以是 .txt、.doc、.xls、.jpg 等。但是，如果我先打开所需的程序（记事本、Excel 等）并转到“文件/打开”，文件将毫无意外地打开。
我尝试在资源管理器“锁定”发生时运行 ProcessMonitor，但我找不到确凿证据（它可能在那里，但有 18,000 多行，即使使用过滤器也需要一段时间才能找到它）。
我已经在安全模式下启动了服务器并且文件正常打开（没有锁定）。随后，我尝试停止我可以（正常启动时）的所有服务，但没有成功。
我卸载了 AV (Symantec EAP 11)，没有任何积极影响。事件日志是干净的，其他服务器都没有遇到此问题。
有人有想法吗？
好的，我想通了，我想我会在这里发布答案，以防有人发现这篇文章认为是搜索。
上周，我用 Foxit Reader 替换了 Citrix 场中的 Adobe Reader。在这样做之前，我使用不属于生产场的旧 Citrix 服务器进行了一些测试。在某些时候，我注意到 Foxit 安装只包含一个可执行文件，您可以从网络上的任何地方单击该可执行文件。在某些时候，我单击了服务器上的 Foxit 可执行文件，后来它遇到了这个问题。
上周晚些时候，旧的 Citrix（测试）服务器出现故障，并且没有重新启动。
贾斯汀使用 Wireshark 的评论表明，受影响的服务器多次尝试联系失败的测试服务器。我在注册表中搜索了该服务器名，发现 open、print 和 printto 注册表项设置为失败的测试服务器上的 foxit 可执行文件，而不是 Foxit.exe 的本地副本 这些键：HKEY_CLASSES_ROOT\Applications\Foxit Reader.exe\ shell\open\command HKEY_CLASSES_ROOT\Applications\Foxit Reader.exe\shell\print\command HKEY_CLASSES_ROOT\Applications\Foxit Reader.exe\shell\printto\command
将这些键更改为指向 Foxit.exe 的本地副本解决了该问题。感谢贾斯汀，为我指明了正确的方向。
每次我看到资源管理器挂起都是因为无法访问的映射驱动器。
我会完全（暂时）禁用 Netbios 协议，看看是否能提高性能。通过完全删除协议，您可以缩小问题范围。此外，禁用网络适配器（临时）可能会完成同样的事情。