我客户的管理员最近去世了,现在我的客户没有登录数据,既不是他的内容管理系统的后端,也不是他的提供商的管理系统。他只剩下一个FTP登录名。
通过 hostadvice.com,我发现他的网站托管在 Google Cloud Platform 上。
当登录名和密码都丢失时,有没有办法检索登录数据?
我可以做什么或我的客户必须做什么才能重新控制他的网站空间?
我客户的管理员最近去世了,现在我的客户没有登录数据,既不是他的内容管理系统的后端,也不是他的提供商的管理系统。他只剩下一个FTP登录名。
通过 hostadvice.com,我发现他的网站托管在 Google Cloud Platform 上。
当登录名和密码都丢失时,有没有办法检索登录数据?
我可以做什么或我的客户必须做什么才能重新控制他的网站空间?
首先我建议您从原始帖子中删除您的域,然后我认为@massimo 是正确的,最好的选择是直接联系 Google。
请查看以下链接以了解有关如何从您的帐户中恢复控制权的更多信息。
根据此信息如果您无法联系到您的管理员,您需要填写以下表单Google 管理控制台登录问题表单。
此外,您可以访问此 URL无法登录您的 Google 帐户此链接用于恢复 Google 帐户。
我希望这些信息对您有用。
你真的应该寻求谷歌支持;如果您可以提供证据证明您的客户是网站的真正所有者,他们应该能够重置访问凭据。