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timanderson
Asked: 2020-08-06 05:04:05 +0800 CST

Exchange Online：古老的自动回复消息隐藏在某处，并在启用自动回复时与当前消息一起发送

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标题说明了大部分内容。在 Exchange Online PowerShell 中使用了 Get-MailboxAutoReplyConfiguration，它只显示当前的自动回复消息。但是，当启用自动回复时，几年前的回复会与当前回复同时发送，从而造成混乱。Outlook 中没有任何规则显示，并且消息必须是服务器端的，因为它发生与 PC 上或正在使用什么无关。查看 MessageTrace 会显示两封发送的电子邮件在来源上没有明显差异。唯一的其他线索是当前消息的标题是自动回复的前缀：而旧消息没有。

outlook microsoft-office-365 exchangeonline

3 个回答

  1. 是否可以通过规则而不是通过自动回复配置旧的“不在办公室”消息？

    有关规则的 Microsoft 文档：https: //support.microsoft.com/en-us/office/manage-email-messages-by-using-rules-c24f5dea-9465-4df4-ad17-a50704d66c59

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  2. 根据我的研究，此规则可能已损坏或隐藏，因此我们无法从 Exchange 中找到它。要从 OWA 检查收件箱规则：登录 OWA-> 单击设置轮 -> 邮件-> 收件箱并扫描规则- > 验证没有启用自动回复相关规则。

    尝试使用 /cleanrules 开关启动 Outlook（开始、运行、outlook.exe /cleanrules）

    欲了解更多详情：帮助！Outlook 自动回复发送两封电子邮件，自动回复来自 2014 年，找不到规则或关闭

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  3. Best Answer

    感谢这两个答案；两者都很有帮助。我最终不需要 Mapi 实用程序。答案是以用户身份运行 Outlook 并查看文件 - 自动回复。如果单击此按钮，您会看到一个规则按钮，在这里我可以看到一个规则集。仍然不明显；它指的是基于模板的自动回复，然后通过单击模板我可以看到古老的消息。删除了这条规则，一切都很好。

    此规则在“管理规则和警报”选项中不可见。

    蒂姆

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