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George
Asked: 2020-06-12 05:20:15 +0800 CST

Microsoft Outlook 收件箱修复工具不断弹出

  • 772

我与我的一位用户遇到了这个奇怪的问题。每次启动 Outlook 时都会弹出 Microsoft Outlook 收件箱修复工具，即使修复完成后，Outlook 仍然无法启动。此时，我只想压制它。

这是一些信息：

  1. 这是一台 Windows 10 机器
  2. 我们正在使用 Office 365
  3. 我们正在运行 Exchange 2010

这是我所做的：

  1. 移除并重新安装 O365
  2. 使用微软删除工具彻底删除O365，然后重新安装
  3. 经历了几次维修
  4. 删除了她的邮件配置文件并创建了一个新的
  5. 尝试运行不同的 Outlook 命令（Outlook /safe 等）

它仍然会启动 Microsoft Outlook 收件箱修复工具。我在这里有点茫然。任何帮助，将不胜感激。

windows outlook microsoft-office exchange-2010 microsoft-office-365

2 个回答

  1. Best Answer

    检查此注册表项：

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

    并确保将REG_DWORDforPromptRepair设置为0and not 1。

    • 2

  2. 这是一个类似的线程“ Outlook无法启动，说数据文件已损坏，但已删除数据文件”供您参考，根据线程中tconrady的解决方案，您可以尝试修改/添加以下注册表项来修复修复工具问题：

    • 删除所有配置文件： Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
    • 修改/添加密钥LastCorruptStore（删除指定的文件 -值数据）和提示修复（密钥类型：REG_DWORD，值数据：1）： Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
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