我的设置
我必须遵循 RDS / RemoteApp 设置:
- 托管所有 RDS 角色(RD Web 访问、RD 网关、RD 许可、RD 连接代理和 RD 会话主机)的 Windows Server 2019
- 一切都已配置,通过 RD Web 访问网站访问远程应用程序通常运行良好
我的问题
在使用某些客户端访问它时,使用已发布的远程应用程序会大大滞后。尝试移动应用程序、输入一些输入、最大化或最小化它真的很慢。我们谈论的是几秒钟的延迟,这使得使用这些应用程序变得不可能。
调查结果/备注
- 它只落后于少数客户(20 多个客户中有 3 个)
- 所有客户端都运行 Windows 10 并且始终处于最新的补丁/功能级别
- 通过 RDP/远程桌面访问 RD 会话主机服务器可在所有客户端上正常运行,没有任何问题。因此,网络延迟不是问题
- 所有已发布的远程应用程序都会受到影响
- 卸下外部 HDMI 监视器后,其中一个客户端可以无缝运行
我尝试解决此问题的步骤
- 验证服务器和所有受影响客户端的补丁级别 => OK
- 更新了受影响客户端上的所有图形和显示驱动程序 => 没有帮助
它看起来确实是客户端的问题,而不是服务器端的问题,还是我错了?
知道我在这里缺少什么吗?
mouse polling rate
将鼠标默认值更改500 reports per second
为系统默认值125 reports per second
解决了我的问题。tl/博士;
所有三个受影响的系统都连接了一个游戏鼠标 (Logitec G400S),它使用比平常更高的鼠标轮询间隔,即每秒 500 次报告,而通常每秒 125 次报告,这导致了延迟。为了能够改变鼠标轮询率,我必须在受影响的系统上安装 Logitec 游戏软件。另一种解决方案是使用另一个非游戏鼠标。