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Aaron
Asked: 2009-05-20 10:02:25 +0800 CST

Exchange 2003 SMTP 错误 - “受限制”

  • 772

向客户发送电子邮件时，我们收到以下错误。

There was a SMTP communication problem with the recipient's email server.  Please contact your system administrator.
            <mail.ourdomain.com #5.5.0 smtp;553 mailbox [email protected] is restricted (Mode: normal)>

SMTP 日志也好不到哪里去：

OutboundConnectionResponse SMTPSVC1 ourserver - 25 - 553+mailbox+jwxxx@theirdomain+is+restricted+(Mode:+normal) 0 0 67 0 265 SMTP - - - -

OutboundConnectionCommand SMTPSVC1 ourserver - 25 RSET - - 0 0 4 0 265 SMTP - - - -

我相信错误已经结束，但我很好奇“受限制”错误消息的含义。我以前没见过，快速的谷歌搜索没有返回和具体的答案。

exchange smtp

3 个回答

  1. Best Answer

    该消息来自他们的邮件服务器的 553 响应。远程服务器可能已将帐户设置为只能接收来自本地用户的邮件，而不能接收来自 Internet 的消息。如果他们希望此用户接收来自外部的邮件，他们将需要更新他们的帐户设置。

    • 1

  2. 猜测一下，他们的邮箱没有配置为只允许任何人向它发送邮件。我在尝试发送到在接收限制中设置了“仅限经过身份验证的用户”标志的组时遇到了类似的问题。一些组织还使用此类设置在删除之前“禁用”帐户。

    • 1

  3. 也可能是收件人的邮箱已满，而收件人服务器设置为在发生这种情况时停止接受邮件。

    我建议联系另一端的管理员。

    祝你好运。

    • 1

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