Executamos um servidor FreePBX em nossa LAN e os softphones podem se registrar usando o IP do servidor SIP local.
Eu preciso que esses softphones também possam se registrar pela Internet, então configuramos o firewall e criamos uma entrada de DNS para sip.ourdomain.com.
Quando os softphones estão configurados para usar sip.ourdomain.com, eles podem se registrar pela Internet, mas quando estão no escritório e conectados ao wi-fi, não conseguem se registrar.
Suspeito que seja porque, quando estão no escritório, eles estão tentando se registrar no sip.ourdomain.com, que resolve o IP público que redireciona para o servidor sip na LAN local.
Como isso pode ser resolvido?
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LAN é 192.168.1.X/24 e servidor SIP é 192.168.1.8