Eu tenho exatamente o mesmo problema que
1. Som crepitante ao usar fones de ouvido - 16.04
No entanto, esta questão está marcada como duplicata de
2. Áudio distorcido e instável
Eu tenho exatamente o problema.
E os comentários nos links a seguir mostram que o problema é comum no chip de áudio Realtek ALC295
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/alsa-driver/+bug/1648183
https://bugzilla.kernel.org/show_bug .cgi?id=195457
e parece que é um problema no kernel.
O resultado de cat /proc/asound/card0/codec* | grep Codec
é
Codec: Realtek ALC295
Codec: Intel Kabylake HDMI
e como você pode ver que ele usa o mesmo chip de som que apareceu no primeiro link. Meu laptop também é novo como apareceu no primeiro link. Eu suspeito que seja um problema de software, não um problema de hardware.
Tentei as duas soluções no segundo link (que é de 4 anos atrás!), Mas nenhuma funcionou.
saída relevante de lspci -v
é
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Device 9d71 (rev 21)
Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 81a9
Flags: bus master, fast devsel, latency 32, IRQ 292
Memory at b1228000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16K]
Memory at b1210000 (64-bit, non-prefetchable) [size=64K]
Capabilities: [50] Power Management version 3
Capabilities: [60] MSI: Enable+ Count=1/1 Maskable- 64bit+
Kernel driver in use: snd_hda_intel
Kernel modules: snd_hda_intel, snd_soc_skl
e informações do kernel
Linux computername 4.10.0-20-generic #22~16.04.1-Ubuntu SMP Thu Apr 20 17:43:29 UTC 2017 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
Acho que esse problema NÃO é uma duplicata do segundo link (embora tecnicamente seja uma duplicata do primeiro link).
A postagem de Robert Joynt no relatório de bug do Launchpad com crepitações e estalos ao usar fones de ouvido resolve o problema. Estou citando o post abaixo (formatação de código de minha autoria):
Eu tive o mesmo problema com meu HP Pavilion i7-7500U executando o Xubuntu 16.04.2 LTS no kernel genérico 4.8.15-040815. Ele tem o mesmo dispositivo de som que você, Realtek ALC295.
Isso é claramente demonstrado ao silenciar o canal de saída esquerdo durante a reprodução de algo - parece haver um ruído distinto de crepitação vazando do canal direito para o esquerdo, apesar de estar silenciado.
Olhando em vários fóruns, uma das recomendações fornecidas foi inicializar no Windows 10 com fones de ouvido não conectados, reiniciar a partir da tela de login e inicializar no [X] ubuntu - então conecte seus fones de ouvido depois de fazer login.
Desde que fiz isso, não tive problemas - mas parece que tenho que fazer isso a cada reinicialização.
Embora essa não seja uma correção permanente, por cortesia, pensei em compartilhar minhas descobertas.
Eu encontrei uma solução bastante fictícia (HP Omen). Requer Windows e Ubuntu instalados no notebook (dualboot):
1) Inicie o Windows, insira os fones de ouvido, certifique-se de que estejam ativados. 2) Reinicie o notebook sem ejetar fones de ouvido, selecione Ubuntu em vez de. 3) Aproveite, o ruído estará ausente