Como imprimir um envelope nº 10 usando apenas a impressora Office e HP OfficeJet Pro 8740?
Estou usando o Ubuntu 20.04 e tenho apenas o office-desktopeditors 6.1.0-90 instalado.
Configurei com sucesso a impressora HP 8740 usando cups. Posso imprimir páginas tamanho carta e ofício e posso digitalizar.
Preciso imprimir um envelope nº 10.
Estes são os passos que dei, mas o envelope sai vazio.
Somente escritório:
- Tamanho de página selecionado: Envelope nº 10 (10,48 cm x 24,13 cm)
- Orientação do conjunto: Paisagem
- Informações de endereço digitadas
HP 8740:
- Removido o papel tamanho Carta da bandeja nº 1.
- Envelope nº 10 inserido na bandeja nº 1, com a face para baixo de acordo com o diagrama
- Guias ajustadas para que o envelope caiba
- Tamanho do papel alterado para envelope nº 10 no menu da impressora
Aplicativo de impressoras do Ubuntu:
- Verificado HP 8740 é a impressora padrão
- Em Opções de Impressora | Geral | Tipo de mídia, selecionado "Envelope #10"
- Em Opções de Impressora | Papel/Qualidade | Origem do papel, selecionada "Bandeja 1"
Somente escritório:
- Clique no ícone de impressão
- Certifique-se de que o nome da impressora seja a impressora HP 8740.
- Clique no botão Imprimir.
No palpite, coloquei um papel tamanho US Letter na bandeja, mas deixei todas as configurações conforme mostrado acima. As informações de endereço foram impressas, mas à esquerda, a borda longa do papel tamanho Carta.
Quando coloco o envelope na bandeja, ele fica centralizado na bandeja. As guias mantêm o envelope no lugar, para que ele não possa ser deslocado para a borda esquerda da bandeja.
A impressora parece estar tentando imprimir fora do tamanho físico do envelope.
Existe algo que eu preciso fazer apenas no Office, nas configurações da impressora no Ubuntu ou na impressora para que isso funcione?
EDIT: Independentemente do tamanho do papel que eu selecione em Only Office, a impressora sempre apresenta o seguinte erro. Portanto, mesmo que eu selecione "Envelope #10" em Only Office, e a bandeja da impressora realmente tenha um envelope #10, o trabalho que a impressora recebe sempre parece ser enviado como um trabalho de tamanho A4. Eu rebobino se o CUPS ou o Only Office enviam incorretamente o tamanho da página todas as vezes? (Já consegui imprimir documentos em tamanho ofício no passado).
O tamanho do papel detectado pela impressora na Bandeja 1 não acompanha o tamanho do papel selecionado (A4 (210x297 mm)) para o trabalho de impressão.
Verifique se o tamanho do papel está correto para continuar o trabalho.
Toque em X para cancelar o trabalho de impressão.
A solução (solução alternativa) é salvar o documento como PDF e imprimi-lo de um aplicativo diferente.
Apenas o Office parece sempre usar o tamanho A4 para todos os trabalhos de impressão, ignorando o tamanho do papel selecionado. Mesmo selecionando "Imprimir para arquivo (PDF)" na caixa de diálogo de impressão do Only Office, será gerado um documento PDF com tamanho A4.
No entanto, o recurso "Salvar como" produz PDFs do tamanho de papel desejado.
HP OfficeJet Pro 8740 (ou outra impressora):
Somente escritório:
Abra o novo arquivo PDF no Visualizador de Documentos:
Nota: Criei o seguinte relatório de bug: O recurso de impressão ignora o tamanho do papel, sempre produz impressões em tamanho A4 . Por favor, vá para o relatório de bug e marque-se como afetado, se você tiver esse problema.