Eu construí um novo computador recentemente e encontrei congelamentos no Win 10 que ocorreram aleatoriamente (qualquer coisa entre 1 minuto e 70 horas pode estar entre dois congelamentos).
Então, como uma tentativa de solução de problemas, criei um pendrive inicializável do Ubuntu (o arquivo ISO era ubuntu-20.04.1-desktop-amd64.iso). Esse stick funcionou bem no meu outro computador por ~ 10 horas, mas no computador em questão o Linux continua congelando após 60 minutos no máximo, eu tive 5 congelamentos até agora (congelamento significa: congelamento de tela, nenhuma resposta de qualquer entrada, exceto forçar o desligamento via botão liga / desliga ou PSU e no Windows zumbido dos alto-falantes se algum som for reproduzido no tempo de congelamento, esqueci de testar o som no Linux congela.)
As únicas coisas que fiz no Linux foram reorganizar as telas, alterar o layout do teclado, conectar ao WiFi, usar o Firefox e em dois dos 5 congelamentos instalei o smartcmd para testar o SSD por curiosidade. Eu monitorei a RAM e a CPU com o System Monitor e não houve problemas perceptíveis, a temperatura também não pode ser a causa.
Eu pretendo deixá-lo funcionar durante a noite com o WiFi desativado (Ethernet não funciona mesmo estando conectado e funcionando no Windows depois de instalar os drivers) e ver se ainda congelo, mas pensei que poderia pedir ajuda aqui enquanto isso .
Então, minha pergunta é: Alguém tem uma idéia do que poderia causar esses congelamentos? Acho estranho que os tempos sejam tão consistentes com os congelamentos quando eles eram definitivamente muito mais aleatórios no Windows.
Suspeito de um erro de CPU/placa mãe (i5 10600K, ASUS ROG STRIX Z490-G WiFi). Eu descartei temporariamente a RAM (2x16GB Corsair) porque ela congelou com os dois pentes um de cada vez e qual a probabilidade de ambos os pentes de RAM estarem com defeito? O BIOS está atualizado etc. e eu tentei várias configurações do BIOS, mas sem sucesso, então acho que fiz tudo o que pude na frente do BIOS. A fonte de alimentação já foi trocada.
Estou usando o Ubuntu/Linux pela primeira vez, então peço desculpas por talvez perder o conhecimento básico e possivelmente ter problemas para entender sua resposta com antecedência. Qualquer ajuda seria muito apreciada, obrigado!
Seus sintomas são o que eu esperaria de erros de processador ou RAM. Eu tive alguns MoBos ASUS Republic of Gaming. Eles podem realmente empurrar os processadores e ram.
Você deve começar redefinindo os padrões de fábrica na configuração (salvando sua configuração atual primeiro) e, em seguida, verifique se os clocks de CPU e RAM resultantes não excedem as taxas especificadas pelos fabricantes dos componentes.
Se tudo estiver bem lá, eu tentaria executar alguns diagnósticos. O LiveCD geralmente tem um ramtest disponível no prompt de inicialização do GRUB. Tirando isso, https://www.memtest86.com/downloads/memtest86-iso.zip
Memtest martelos ram e processador e é "autônomo", então se você congelar você pode ter certeza de sua RAM ou uP.
A ferramenta de diagnóstico do processador Intels também pode ser útil: https://downloadcenter.intel.com/download/19792
No entanto, o IPDT requer um sistema operacional Windows instalado, portanto, pode não encontrar nada antes que o sistema operacional trave ...
Parece que meus congelamentos do Linux e do Windows não estavam relacionados, afinal, eu poderia corrigir os frequentes congelamentos do Linux desabilitando meu WiFi. Obrigado @Frobozz por sua ajuda!