tl; dr

O resumo de todos os itens a seguir é mais ou menos isso:

• Remova ou mova o diretório /usr/share/help/C/gnome-help.
• Execute o comando sudo apt reinstall gnome-user-docs gnome-getting-started-docs ubuntu-docs.
• O diretório ausente e seu conteúdo devem voltar.

Isso funciona bem em um dos meus sistemas 20.04, mas não em outro sistema 20.04. Ambos os sistemas estão atualizados.

Quero descobrir o que faz essa diferença.

Após a atualização de 19.10 para 20.04, o aplicativo de ajuda do GNOME ( yelp) não consegue encontrar os arquivos de ajuda do GNOME. Por exemplo, quando estou no aplicativo GNOME Files ( nautilus) e pressiono F1, recebo a seguinte mensagem de erro na yelpjanela:

Document Not Found
The URI ‘help:gnome-help/files’ does not point to a valid page.

A mesma coisa ocorre em outros aplicativos GNOME, como gedit, gnome-calculatoretc.

yelppode exibir as manpáginas OK. O problema é apenas com as páginas de "ajuda". Existe algum pacote que precisa ser instalado?

Tentei instalar o pacote gnome-user-guide, mas não adiantou. Pacotes:

gnome-getting-started-docs
gnome-user-docs
ubuntu-docs
xorg-docs-core

já estão instalados e atualizados.

Parece* que os arquivos necessários são os que estão abaixo /usr/share/help/C/gnome-help/e o pacote gnome-user-docsé aquele que os fornece ( https://packages.ubuntu.com/focal/all/gnome-user-docs/filelist ). No entanto, mesmo remover, limpar e reinstalar este pacote não traz esses arquivos para o meu sistema.

*Nota: dpkg -S /usr/share/help/C/gnome-help/files.pagea saída é esta:

gnome-user-docs: /usr/share/help/C/gnome-help/files.page

ls -lisad /usr/share/help/ /usr/share/help/CA saída também é :

8651957 4 drwxr-xr-x 59 root root 4096 May 14 19:55 /usr/share/help/
8651631 4 drwxr-xr-x 31 root root 4096 May 17 17:39 /usr/share/help/C

e permissões e propriedade dos arquivos nesses diretórios são -rw-r--r-- root root.

Da mesma forma, outros pacotes do GNOME (por exemplo, gnome-calculator) quando (re)instalados, eles não preenchem o diretório relevante em /usr/share/help/C/.

Testei copiando /usr/share/help/C/gnome-help/o diretório e seu conteúdo de outro sistema e reinstalando o gnome-user-docspacote. A reinstalação excluiu os arquivos necessários que acabei de copiar para lá! Antes de fazer a reinstalação, mas após copiar esses arquivos manualmente, yelpfoi possível exibir sua tela inicial e as telas de ajuda relevantes OK. Após a reinstalação, ocorre o problema mencionado acima.

Eu tentei com várias localidades com a instalação do gnome-user-docspacote. Toda vez ocorre a mesma coisa. Os arquivos que copiei manualmente /usr/share/help/C/estão sendo excluídos:

# LANG=en_US.UTF-8 apt --reinstall install gnome-user-docs
# LANG=en_GB.UTF-8 apt --reinstall install gnome-user-docs
# LANG=C.UTF-8     apt --reinstall install gnome-user-docs

Minha localesaída é esta:

LANG=C.UTF-8
LANGUAGE=
LC_CTYPE="C.UTF-8"
LC_NUMERIC=en_GB.UTF-8
LC_TIME=en_GB.UTF-8
LC_COLLATE="C.UTF-8"
LC_MONETARY=en_GB.UTF-8
LC_MESSAGES="C.UTF-8"
LC_PAPER=en_GB.UTF-8
LC_NAME=en_GB.UTF-8
LC_ADDRESS=en_GB.UTF-8
LC_TELEPHONE=en_GB.UTF-8
LC_MEASUREMENT=en_GB.UTF-8
LC_IDENTIFICATION=en_GB.UTF-8
LC_ALL=

(Observe que eu testei com LANG=en_US.UTF-8também; o resultado foi o mesmo.)

A saída de check-language-support --show-installedé:

firefox-locale-en gimp-help-en hunspell-en-au hunspell-en-ca hunspell-en-gb hunspell-en-us hunspell-en-za hyphen-en-ca hyphen-en-gb hyphen-en-us language-pack-en language-pack-gnome-en libreoffice-help-en-gb libreoffice-help-en-us libreoffice-l10n-en-gb libreoffice-l10n-en-za mythes-en-au mythes-en-us poppler-data thunderbird-locale-en thunderbird-locale-en-gb thunderbird-locale-en-us wamerican wbritish

Pacotes atualmente instalados:

# apt --installed list | grep -i "docs"

gnome-getting-started-docs/focal,focal,now 3.36.1-0ubuntu1 all [installed]
gnome-user-docs/focal,focal,now 3.36.1-0ubuntu1 all [installed]
ubuntu-docs/focal,focal,now 20.04.2 all [installed]
xorg-docs-core/focal,focal,now 1:1.7.1-1.1 all [installed,automatic]

Mais Informações

(1)

A saída de sudo apt-cache depends yelpé assim:

yelp
  Depends: libc6
  Depends: libglib2.0-0
  Depends: libgtk-3-0
  Depends: libwebkit2gtk-4.0-37
  Depends: libyelp0
 |Depends: dconf-gsettings-backend
  Depends: <gsettings-backend>
    dconf-gsettings-backend
  Depends: python3-distro
  Depends: yelp-xsl
  Depends: man-db
    man-db:i386
  Recommends: docbook-xml

Nota: Esta é a mesma saída de outro sistema que não tem esse problema .

(2)

As somas de verificação para o yelppacote estão OK:

$ debsums yelp | wc -l
230
$ debsums yelp | grep 'OK$' | wc -l
230
$ debsums -a yelp | grep 'OK$' | wc -l
230

No entanto, as somas de verificação do gnome-user-docspacote mostram resultados inconsistentes. No sistema com este problema:

$ debsums gnome-user-docs | wc -l
4
$ debsums gnome-user-docs | grep 'OK$' | wc -l
4
$ debsums -a gnome-user-docs | grep 'OK$' | wc -l
4
$ debsums gnome-user-docs
/usr/share/doc/gnome-user-docs/NEWS.gz                                        OK
/usr/share/doc/gnome-user-docs/README                                         OK
/usr/share/doc/gnome-user-docs/changelog.Debian.gz                            OK
/usr/share/doc/gnome-user-docs/copyright                                      OK

Considerando que em um sistema sem esse problema:

$ debsums gnome-user-docs | wc -l
465

e a diferença está nos arquivos /usr/share/help/C/gnome-help/e /usr/share/help/C/system-admin-guide/: Os arquivos dos quais estou falando ao longo deste post.