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Tom
Asked: 2020-01-16 03:39:58 +0800 CST

Unity: Tudo congela ao mudar de área de trabalho

  • 772

Estou usando 19.10 em um HP Elitedesk com Intel i7. Atualmente, estou usando a unidade para o cliente GUI.

O problema

Durante a transição de diferentes áreas de trabalho, a tela congela de repente. Embora não haja nenhum gatilho aparente. Só acontece aleatoriamente.

Algumas saídas de comandos de diagnóstico

A placa gráfica:

Segundo About this Computer, O computador usa placa gráfica com codinome NV106. É placa NVIDIA. NV160 GeForce RTX 2060, GeForce GTX 1660 Turingde acordo com https://nouveau.freedesktop.org/wiki/CodeNames/

free -h

[someone@someone ~]$ free -h
              total        used        free      shared  buff/cache   available
Mem:            31G        1.6G         27G        135M        1.7G         29G
Swap:          2.0G          0B        2.0G

Saída defsck -f

fsck from util-linux 2.31.1
e2fsck 1.44.1 (24-Mar-2018)
Pass 1: Checking inodes, blocks, and sizes
Pass 2: Checking directory structure
Pass 3: Checking directory connectivity
Pass 4: Checking reference counts
Pass 5: Checking group summary information
/dev/nvme0n1p3: 625393/11386880 files (0.6% non-contiguous), 13969703/45515776 blocks

Saída das partes relevantes do Disksaplicativo

Dirigir para casa Disco de dados

Saída degrep -i swap /etc/fstab

/swapfile                                 none            swap    sw              0       0

Saída desysctl vm.swappiness

vm.swappiness = 60

** Resultado do teste de memória **

Testou a memória usando a ferramenta fornecida em https://www.memtest86.com/ O resultado é a captura de tela abaixo. Resultado do teste de memória

Sintomas relacionados

  1. Na inicialização, algumas vezes (aleatoriamente) a tela fica embaçada como ver um monitor antigo através de uma câmera digital.
  2. Além disso, algumas vezes (aleatoriamente) o teclado e o mouse não funcionam na janela de login, então não consigo digitar uma senha e fazer login.

Não tenho ideia de por que isso está acontecendo e nem tenho ideia de onde verificar as possíveis causas. Qualquer conselho será útil.

unity workspaces input-devices 18.04

1 respostas

  1. Best Answer

    Como não temos muitas pistas sobre a natureza do seu problema, faremos uma verificação geral.

    Vamos verificar seus sistemas de arquivos...

    Para 18.04 ou mais recente...

    • inicialize em um Ubuntu Live DVD/USB
    • abra uma terminaljanela pressionando Ctrl+ Alt+T
    • modelosudo fdisk -l
    • identifique o nome do dispositivo /dev/sdXX para o seu "Linux Filesystem"
    • digite sudo fsck -f /dev/sdXX, substituindo sdXXpelo número que você encontrou anteriormente
      • sudo fsck -f /dev/nvme0n1p3
      • sudo fsck -f /dev/sda1
    • repita o fsckcomando se houver erros
    • modeloreboot

    Vamos verificar sua versão do BIOS...

    sudo dmidecode -s bios-version

    Em seguida, vá para o site https://support.hp.com , armado com o número do seu modelo, e veja se há um BIOS mais recente disponível.

    Vamos verificar seu firmware Samsung...

    Se você tiver o Windows, inicialize nele, vá para https://www.samsung.com/semiconductor/minisite/ssd/download/tools/ e baixe o "Samsung Magician", execute-o e veja se ele encontra um novo firmware .

    Vamos testar sua memória...

    Vá para https://www.memtest86.com/ e baixe/execute o memtest gratuito para testar sua memória. Obtenha pelo menos uma aprovação completa em todos os testes 4/4 para confirmar uma boa memória. Isso pode levar muitas horas para ser concluído.

    Atualização nº 1:

    Até agora, encontramos um 2G /swapfile e uma partição swap de 50G não utilizada e 20G de partições restantes do Windows, tudo no SSD de inicialização 256G.

    Atualização nº 2:

    Modelo # é "HP EliteDesk 800 G3 Base Model Small Form Factor PC"

    Consulte https://support.hp.com/gb-en/drivers/selfservice/hp-elitedesk-800-g3-small-form-factor-pc/15257618/model/15257622

    A versão atual do BIOS é 2.01, onde a mais recente é 2.31

    Atualização nº 3:

    Consulte https://support.hp.com/us-en/document/c00007682 para obter instruções sobre como atualizar o BIOS (teoricamente sem usar o Windows). Você pode ter que ir à loja de computadores local e usar uma de suas máquinas Windows de demonstração para criar a unidade flash USB necessária.

    Veja https://www.youtube.com/watch?v=WqDUCfU-eA para saber como atualizar o BIOS do Linux... embora isso possa ou não ser possível com o .exe que vem da HP.

    Atualização nº 4:

    A solução final foi atualizar do driver de vídeo nouveau para o driver Nvidia v4.35 usando o Software & Updatesaplicativo, guia Drivers Adicionais.

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