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Mark
Asked: 2020-01-12 04:12:51 +0800 CST

Entenda se o erro de e-mail é devido ao remetente ou servidor destinatário

  • 772

Quando tento enviar e-mails para um cliente conhecido meu, recebo este erro:

Reporting-MTA: dns; googlemail.com
Received-From-MTA: dns; <my email>
Arrival-Date: Sat, 11 Jan 2020 03:55:20 -0800 (PST)
X-Original-Message-ID: <msg-id>

Final-Recipient: rfc822; <customer's email>
Action: failed
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; <domain>.com. (<customer's server address>, the server for the domain <domain>.com.)
Diagnostic-Code: smtp; 571 Delivery not authorized, message refused
Last-Attempt-Date: Sat, 11 Jan 2020 03:55:22 -0800 (PST)

Tentando com outro servidor smtp:

Reporting-MTA: dns; smtpcmd09.ad.aruba.it [62.149.128.218]
Received-From-MTA: dns; [192.168.1.104] [<my ip>]
Arrival-Date: Sat, 11 Jan 2020 12:44:11 +0100

Final-recipient: rfc822; <customer's email>
Action: failed
Status: 5.1.1
Diagnostic-Code: smtp;  571 Delivery not authorized, message refused
Last-attempt-Date: Sat, 11 Jan 2020 12:44:11 +0100

Meu provedor diz:

O erro é gerado pelo servidor remoto (cliente) porque existe o Final-Repicientcampo

Em vez disso, o serviço de TI da empresa do meu cliente diz:

As mensagens falam sobre smtpisso, então cabe ao seu provedor entender e corrigir por que esses e-mails não são enviados para nós

Outros detalhes:

  • Posso enviar e-mails para qualquer outro domínio, mas este
  • Posso receber e-mails de todos os domínios (incluindo este)
  • eles dizem que não tenho problemas, mas eu

Alguma chance de ter um esclarecimento sobre as mensagens acima? Pessoalmente, acho que Final-Recipienté apenas o e-mail de destino e não tem nada a ver com o erro em si.

Resumindo: Delivery not authorized- por quem?

email

2 respostas

  1. Best Answer

    O servidor de recebimento bloqueia você. Isso pode ter vários motivos, como:

    • Seu ip ou ip-range está sendo bloqueado porque está em alguma lista de abuso (os endereços ip do consumidor geralmente estão)
    • A pesquisa reversa no seu ip não funciona
    • seu ip está em uma lista negra.
    • ainda mais razão

    Mas, sem dúvida, o servidor receptor bloqueia você. É apenas uma questão de descobrir o porquê.

    Já foi perguntado antes aqui: Falha na entrega de correio - Razão: 571 Entrega não autorizada, mensagem recusada

    E há uma explicação extensa aqui: https://bobcares.com/blog/how-to-fix-571-delivery-not-authorized-message-refused/

    • 3

  2. Ter uma URL abreviada no corpo do email também é uma causa. Você pode querer colar o URL como está em vez de encurtá-lo.

    Trabalhou para mim.

    • 0

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