Um cliente meu recentemente mudou sua infraestrutura de email no Office365 e no Outlook na Web. Tudo está funcionando corretamente, mas temos um problema com o envio automático de log/e-mail de alerta.
Basicamente, temos vários servidores/impressoras/firewalls/switches configurados para enviar log de alerta usando [email protected]
como remetente (por exemplo, [email protected]
. Nem todos esses remetentes suportam autenticação SMTP e/ou SSL (alguns são muito antigos).
Até agora, usando um servidor de e-mail interno, simplesmente precisávamos colocar o IP do host interno na lista de permissões para habilitar a retransmissão de e-mail sem autenticação. No entanto, o Outlook agora está marcando esses emails como spam/lixo.
Como cada email contém um assunto previsível, com palavras bem definidas (que usamos para filtrar bem nossos logs), pensei em usar regras de filtro de email de entrada para marcar como "limpo" ou "não spam". No entanto, não consigo encontrar essa opção (por outro lado, encontrei a ação "marcar como spam").
Minha pergunta são:
é possível, usando o Office365 com o Outlook na Web, marcar um email como "não lixo"? Se sim, como posso fazer isso?
se não for possível, existem outros métodos (exceto definir manualmente cada remetente como confiável) para realizar algo semelhante ao que eu preciso?
alguma ideia adicional?
Obrigado.
Você precisará configurar seu registro SPF para incluir o endereço IP público do servidor de retransmissão SMTP local.
Do link abaixo:
https://support.office.com/en-us/article/How-to-set-up-a-multifunction-device-or-application-to-send-email-using-Office-365-69f58e99-c550- 4274-ad18-c805d654b4c4
Aqui está um bom artigo sobre como configurar seus registros SPF:
https://technet.microsoft.com/en-us/library/dn789058(v=exchg.150).aspx