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Oliver Salzburg
Asked: 2017-07-01 03:42:38 +0800 CST

O Outlook ainda se conecta ao Exchange local após a migração

  • 772

Depois de migrar para o Office 365, nossos clientes do Outlook no escritório ainda se conectam à troca local. Clientes móveis e remotos já funcionam bem.

O que está acontecendo? Como faço para corrigir isso?

exchange

2 respostas

  1. Best Answer

    Provavelmente, você ainda tem um registro do AD que aponta os clientes para o Exchange local durante a descoberta automática.

    As etapas para resolver isso podem ser encontradas no excelente artigo Outlook ainda tentando se conectar ao antigo Exchange Server após migrar para o Office 365 .

    Você também pode excluir completamente o registro SCP usando a edição ASDI:

    1. Selecione o contexto de nomenclatura "Configuração"
    2. Faça uma busca detalhada para:
      CN=Serviços\
      CN=Microsoft Exchange\
      CN= Nome da sua organização \
      CN=Grupos Administrativos\
      CN=Grupos Administrativos do Exchange\
      CN=Servidores\
      CN= Seu Nome do Servidor \
      CN=Protcols\
      CN=Autodiscover\
    3. E exclua o CN= Your Server Name da classe serviceConnectionPoint lá
    • 3

  2. Observe que o Outlook, mesmo quando usa a descoberta automática, pode não atualizar corretamente um perfil para apontar para a nova caixa de correio no O365. Versões mais antigas do Outlook (anteriores ao OL2016) armazenam valores em um perfil para servidores Exchange locais, DCs e GCs. Se o Outlook obtiver novos valores da Descoberta Automática, ele não limpará ou redefinirá esses valores antigos.

    Geralmente, é melhor criar um novo perfil ou atualizar os existentes com uma ferramenta que conheça as migrações.

    Quais versões do Outlook estão sendo usadas hoje?

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