Bloqueado fora do host ESXi 6.0, mas pode fazer login no console. Como conceder acesso via ESXCli?

Os KBs da VMware sobre isso não estão ajudando, não consigo encontrar o que preciso para minha situação exata: estou bloqueado do vSphere, mas posso fazer login localmente no host ESXi no console (fisicamente, parado no KVM) EDIT: acabei de encontrar fora isso é chamado de DCUI. Ativei o SSH e o shell ESXi, mas também não consigo fazer login em nenhum deles. Quais são minhas opções aqui? Acredito que o que aconteceu foi que meu predecessor configurou o vCSA 6 neste host (e configurou o vCenter para gerenciar o próprio host, bloqueando-o), mas não tenho certeza, pois não consigo entrar em nenhum dos dois. Obrigada.