Eu tenho uma VM do Windows 10 em um servidor VMWare ESXi (6.0.0, 4600944) que ocasionalmente simplesmente "desliga". Posso estar conectado e usá-lo e a conexão é interrompida repentinamente. Outras VMs no mesmo servidor não apresentam esse problema. Sem problemas óbvios de tempo ou carga.
O log de eventos do Windows contém todos os eventos normais, depois o intervalo enquanto está desligado, seguido pelos eventos de inicialização.
O log do VMWare simplesmente indica "desligado" sem descrição de como ou por quê.
Não tenho certeza de onde ir para diagnosticar isso, dado que os logs de eventos são tão inúteis. Idéias para depurar isso?
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Agora está afetando um total de 3 VMs em 3 hosts VMWare diferentes. 2 das VMs são servidores de terminal baseados no sistema operacional Windows Server. O hardware é diferente em todos os 3 hosts. A única coisa em comum que estou vendo no momento é que todos eles fazem muito tráfego no serviço de área de trabalho remota.
Verifique no log da VM. Para isso, verifique em seu armazenamento de dados o arquivo chamado vmware.log e inspecione-o. (KB para localizar o log: Locating virtual machine log files on an ESXi/ESX host (1007805) )
Consulte esse outro KB para obter a etapa a seguir: Solução de problemas de uma máquina virtual que parou de responder (1007819)
Essa etapa é principalmente a que você terá que seguir:
Determinando por que uma máquina virtual foi desligada ou reiniciada (1019064)
Talvez seja uma pergunta idiota, mas seu Windows 10 está ativado? Não tenho certeza sobre essa versão, pois não uso o Windows, mas as versões anteriores foram encerradas após algum tempo se não fossem ativadas.
Migre para outro cluster, clone ou reconstrua-o e veja se ele continua. Felizmente, nenhum outro sistema está tendo esse problema, então podemos descartar o hardware.
Pode haver uma tarefa ou patch agendado (atualizações, drivers, etc.) que está causando o problema. Scripts remotos ou agentes de software podem estar forçando seu cliente a se comportar dessa maneira.
O VMWare lançou um patch para corrigir especificamente esse problema de VMs que desligam repentinamente sem nada registrado. Então, realmente não havia nada para encontrar...