Temos um usuário que recebe o aviso de "caixa de correio cheia" toda vez que abre o Outlook. O padrão da nossa empresa é de 2 GB e a caixa de correio dele é de 2,14 GB. Eu defini todas as cotas de armazenamento para sua caixa de correio como ilimitadas (sem caixas marcadas), mas o erro persiste.
Enviar e receber não são afetados , nem quaisquer outras funções do Outlook (tudo funciona bem). No entanto, o usuário deseja que a mensagem de "erro" pare. Como posso fazer isso? Obrigada.
O cliente de email é Outlook 2013
Server é Exchange 2007 (no local)
Opção 1: Por padrão, pode levar até 2 horas para que a alteração seja retirada pelo Exchange (conforme escrito na documentação oficial aqui ). O serviço Microsoft Exchange Information Store é responsável por impor limites de tamanho de caixa de correio e usa um cache de informações de caixa de correio para armazenar dados na caixa de correio, incluindo limites de cota. Portanto, se você precisar acelerar isso, poderá reiniciar este serviço. Mas esteja avisado, ele expulsará todos os usuários que estiverem conectados ao seu servidor Exchange!
Opção 2: você pode atribuir cotas por nível de usuário e por nível de banco de dados. Certifique-se de que você ajustou o correto.
Sei que já faz muito tempo, mas para quem precisa de ajuda...
Você precisará definir o limite do banco de dados para que seja pelo menos tão alto quanto o limite do usuário.
No Exchange Management Console, vá para Organization Configuration > Mailbox.
Abra a guia Gerenciamento de banco de dados.
Selecione as propriedades do banco de dados da caixa de correio.
Clique na guia Limites. Em seguida, atualize suas configurações.