O site do Catálogo do Microsoft Update parece não ser muito confiável. Se não estiver funcionando, quais etapas de solução de problemas às vezes são úteis?
(Observe que o Catálogo do Microsoft Update não é a mesma coisa que o Microsoft Update, embora eles ofereçam o mesmo conteúdo. O Catálogo do Microsoft Update é um site onde você pode baixar instaladores off-line, incluindo instaladores para versões diferentes do Windows do que o você está executando. Ele requer o uso do Internet Explorer e é surpreendentemente frágil.)
Observação: esta é uma pergunta canônica, para coletar várias soluções possíveis para os vários problemas comuns com o Catálogo do Microsoft Update. Estou postando uma resposta inicial, mas respostas adicionais são encorajadas. Postado em falha do servidor em vez de superusuário porque o MUC é usado principalmente por administradores de sistema, os usuários finais geralmente usam o Windows Update ou o Microsoft Update.
Um problema comum é o erro 8DDD0010.
No meu caso, consegui resolver isso fazendo login na conta interna do Administrador (geralmente chamada de Administrador e desativada por padrão) e ativando o modo de compatibilidade do IE para microsoft.com.
Outros relatórios sugerem que essas etapas podem ajudar:
Reiniciando o Internet Explorer
Adicionando o site do MUC à lista de sites confiáveis
Desativando bloqueadores de pop-up
Baixar menos atualizações por vez (menos de 100)
Criar uma nova conta local (com privilégio de administrador) e usá-la
Tentando novamente mais tarde (às vezes o problema está no servidor)
Também recomendo usar uma máquina com conexão direta à Internet, em vez de uma que acesse a Internet por meio de um servidor proxy. (Especialmente se o servidor proxy exigir autenticação.)
descobri que o download abaixo funciona quando a busca por atualizações leva uma eternidade. a melhor aposta é baixá-lo, reiniciá-lo e instalá-lo imediatamente, você reiniciou
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3135445
funciona quase sempre