Estávamos hospedando um site e um CMS em um fornecedor externo. Eles nos disseram que hospedam tudo no Microsoft Azure. Ontem vi que meu site estava fora do ar e entrei em contato com eles. Mais tarde naquele dia, eles me disseram que nosso servidor apresentava uma falha de "disco rígido virtual". E os dados mais recentes que não foram copiados são perdidos. Eu sei que o Ubuntu 14.04 OS estava rodando naquela máquina. Também sei que todo armazenamento no Azure é 3 vezes redundante, se não mais. Além do armazenamento temporário. Agora, suponho que eles usaram o armazenamento temporário para qualquer atividade ou a falha não foi uma falha no disco rígido. Pesquisei no Google por incidentes como esse no passado, mas não consegui encontrar nenhum. Além disso, todas as minhas próprias máquinas do Azure estão funcionando perfeitamente há muito tempo.
O que pode acontecer para que uma falha no disco virtual resulte na perda de todos os meus dados? Esta não deve ser uma pergunta baseada em opinião, significando "você confia no meu fornecedor". Gostaria de saber as possíveis razões para uma falha de disco rígido em um armazenamento redundante de 3 vezes. Supondo também que nenhum administrador acessou o Azure e parou e matou a máquina manualmente.
Como você afirma corretamente, todo o armazenamento em disco do Azure (exceto para discos temporários) é replicado 3 vezes no mesmo controlador de domínio e, se você usar a replicação geográfica mais 3 vezes em outro controlador de domínio, então, realisticamente, a falha no disco é uma causa improvável. Existem algumas razões que eu poderia pensar que podem explicar isso: