Sei que perguntas semelhantes foram postadas em fóruns diferentes, mas depois de seguir as recomendações ainda estou preso a esse erro, os problemas são os seguintes:
Eu tenho um servidor de e-mail em taskgeo.com onde todas as notificações são enviadas para os usuários, isso está funcionando perfeitamente há alguns meses, recentemente comecei a notar as seguintes mensagens nos logs:
Mar 28 06:37:39 djondbserver postfix/smtp[19355]: 406B85C00B5: to=<[email protected]>, relay=mail.bizagi.com[181.49.19.198]:25, delay=411817, delays=411817/0.09/0.73/0, dsn=4.7.1, status=deferred (host mail.bizagi.com[181.49.19.198] refused to talk to me: 554 5.7.1 You are not allowed to connect.)
(desculpe, mudei o e-mail do usuário para evitar spams)
Então eu verifiquei e os fóruns/stackoverflow/etc apontaram que pode ser um problema de taskgeo.com (esse é o nome do servidor de e-mail) lista negra em algum lugar (listas de spam públicas ou diretamente em bizagi.com), então eu prossigo para verificar todos os diferentes servidores de spam usando mxtool, sem sorte, taskgeo não é relatado em nenhum lugar, também enviei um e-mail para o administrador de bizagi.com e eles disseram que taskgeo também não está em sua lista negra e o adicionaram para a lista branca apenas no caso, mas ainda o erro está lá, então descobri que pode estar relacionado com os registros PTR não adicionados corretamente, então procedo para corrigir isso e agora está apontando corretamente, mas ainda estou recebendo deu o erro, até tentei abrir telnet mail.bizagi.com 25direto do servidor e a resposta é essa:
Trying 181.49.19.198...
Connected to mail.bizagi.com.
Escape character is '^]'.
554 5.7.1 You are not allowed to connect.
Connection closed by foreign host.
então estou perdido, mesmo o erro de código não corresponde aos fóruns que li, pois 554 geralmente está relacionado a outras descrições em vez de "You are not allowed to connect".
Você pode me apontar na direção certa? estou certo em pensar que taskgeo.com foi adicionado a uma lista negra dentro do servidor bizagi ou é uma configuração incorreta do postfix?
Informações adicionais: os e-mails estão funcionando bem para uma ampla variedade de outros servidores, gmail, entre eles.
Obrigado mais uma vez por qualquer informação.
Infelizmente, vários sites de teste não mostram nenhum sinal de problema se você estiver na lista negra da Symantec. Eu tive exatamente essa situação. Você verá no cabeçalho da mensagem de e-mail devolvido e nos logs do servidor de e-mail:
Você pode verificar seu status atual de lista negra e solicitar a exclusão aqui:
https://ipremoval.sms.symantec.com/ipr/lookup
Pelo que pude avaliar pelo erro postado, é altamente provável que o ip do seu servidor de e-mail tenha acabado em uma lista negra privada em bizagi.com. Se você observar a sessão telnet de perto, o servidor remoto nem mesmo envia uma resposta "220 ... READY", mas rejeita imediatamente.
O texto da mensagem de erro pode ser personalizado no servidor de correio e pode variar.
Os códigos são descritos aqui:
http://www.iana.org/assignments/smtp-enhanced-status-codes/smtp-enhanced-status-codes.xhtml
Eu recomendaria entrar em contato com o administrador do domínio destinatário novamente e enviar a eles a resposta de erro exata / saída da sessão telnet como evidência. Acho que eles ignoraram o caso ou precisam investigar um pouco mais.