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Lenne
Asked: 2015-08-27 14:50:57 +0800 CST

Asterisk gravar cdr agora

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Estou escrevendo CDR para tabela mssql com cdr_adaptive_odbc. Isso funciona bem no sentido de que o registro é gravado após a chamada.

Mas eu gostaria de escrever um cdr_record quando a chamada chegar, antes de ser atendida/abortada.

Motivo: gostaria de adicionar uma função em nosso sistema de CRM: clique neste botão e veja o número de telefone da chamada recebida, onde o registro CDR está "tocando" ou algo assim. Em seguida, combine o número de telefone com os registros do cliente e mostre as informações do chamador na tela.

(não quero empurrar o número para o CRM, tem que ser um pull)

Eu tentei isso:

exten => 13,1,noop()
same => n,forkcdr()
same => n,Wait(2)
same => n,dial(SIP/L13)
same => n,hangup()

mas isso não cria um novo registro no banco de dados.

asterisk

2 respostas

  1. Best Answer

    Em vez de usar o CDR, registro o CEL em uma tabela. Então posso ver a chamada iniciada (tipo de evento 1, CHANNEL_START) e ver se o linkedid tem eventos correspondentes com tipo de evento 4 ANSWER e eventos com tipo de evento 2 CHANNEL_END

    Em seguida, encontro o último ID de cliente com esse número de telefone (um cliente pode se registrar várias vezes com o mesmo número) e mostro o nome correspondente.

    Eu finalmente (só por diversão) mostro o tempo de conversação e a disposição do registro CDR.

    SELECT TOP 10 a.cid_num, 
          a.eventtime 'begin', 
          b.eventtime 'answer', 
          c.eventtime 'end', 
          mk.maxid, 
          navn, 
          cdr.duration, 
          cdr.billsec, 
          cdr.disposition 
FROM   asteriskcel a 
   LEFT JOIN asteriskcel b 
          ON b.eventtype = 4 -- ANSWER
             AND b.linkedid = b.uniqueid 
             AND b.linkedid = a.linkedid 
   LEFT JOIN asteriskcel c 
          ON c.eventtype = 2 -- CHANNEL_END
             AND c.linkedid = c.uniqueid 
             AND c.linkedid = a.linkedid 
   LEFT JOIN (SELECT RIGHT(telefon, 8) tlf, 
                     Max(id)           maxid 
              FROM   t_kunder 
              GROUP  BY RIGHT(telefon, 8)) mk 
          ON RIGHT(a.cid_num, 8) = mk.tlf 
   LEFT JOIN t_kunder k 
          ON mk.maxid = k.id 
   LEFT JOIN bit_cdr cdr 
          ON cdr.linkedid = a.linkedid 
WHERE  a.eventtype = 1 -- CHANNEL_START
   AND a.linkedid = a.uniqueid 
   AND a.context = 'default' 
ORDER  BY a.eventtime DESC
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  2. Você pode usar o aplicativo forkCDR para soltar outro cdr no início

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