Estou com um problema com o driver da impressora KONICA MINOLTA 224e para Windows 7 pro 64 bits.
Quando um usuário altera as configurações da impressora no painel de controle, por exemplo, alternando de colorida para monocromática, as configurações voltam aos padrões quando reabrimos as configurações da impressora.
O problema é apenas com este driver. Drivers de outras KONICA e outras marcas não apresentam o problema.
O problema é para todos os nossos Windows 7. Não com Windows XP 32 bits / 8.1 64 bits / 2012 R2.
Temos apenas o Windows 7 pro em 64 bits, então não sei se 32 bits têm o mesmo problema.
Nossos Windows 7 são de origens diferentes: alguns são instalados manualmente e a maioria foi pré-instalada pela HP/Lenovo/qualquer coisa.
Eu uso o driver oficial, versão mais recente do site oficial da KONICA.
O problema ocorre para usuários e administradores regulares.
Solução temporária: selecione outro driver para esta impressora e volte para o driver correto. As configurações agora podem ser modificadas até a reinicialização (logoff+login está ok. Apenas a reinicialização é redefinida para o comportamento indesejado). Logo após a reinicialização, os valores do registro estão ok, mas voltam aos padrões assim que usamos a impressora ou abrimos as configurações.
Mesmo gravando os valores desejados no registro para HKEY_CURRENT_USER\Printers\DevModes2\xx_Printer_Name_xxnão forçar as configurações, porque assim que usamos a impressora ou abrimos as configurações, tudo volta aos valores padrão.
Portanto, acho que outro valor no registro deve ser gravado, mas não sei qual.
Minhas pesquisas no Google não retornaram nada relacionado ao meu problema.
Alguém tem sugestões?
Para Konica BizHub C224e você deve usar o driver C554.
Não me pergunte por que, apenas este funciona corretamente.