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Início / server / Perguntas / 683564
Accepted
Patrick
Patrick
Asked: 2015-04-18 07:13:45 +0800 CST2015-04-18 07:13:45 +0800 CST 2015-04-18 07:13:45 +0800 CST

Firmware errado no Ultrium LTO4 1840

  • 772

Um cliente tem uma biblioteca de fita MSL6030 antiga com um par de unidades de fita LTO4 Ultrium 1840 na parte traseira. Ambos falharam.

Obtivemos substituições idênticas (mesmo número de peça de qualquer maneira) e não conseguimos fazer com que a biblioteca as reconhecesse. Instalei o LTT e tudo parecia ótimo até que um colega apontou que o firmware para as novas unidades é 'B63D/Standalone' em comparação com as unidades com falha que são 'B63W/MSL Library'.

Eu tenho uma cópia do firmware B63W, mas não consigo fazer com que nenhuma das ferramentas de firmware da HP reconheça que esse firmware precisa ser instalado nesta unidade.

Leituras adicionais sugeriram que esta unidade precisa ser instalada na biblioteca e a biblioteca precisa enviar o firmware atualizado; no entanto, não consigo fazer com que a biblioteca reconheça a unidade (provavelmente por causa do firmware autônomo!?).

Desde então, criei uma fita de firmware, mas não entendo o mecanismo para gravar esse firmware de volta na unidade depois que a fita é criada ... A HP tem esta página detalhada e útil, mas isso não ajuda.

Alguém sabe se eu posso fazer isso ou estou perdendo meu tempo.

hp
  • 2 2 respostas
  • 888 Views

2 respostas

  • Voted
  1. yagmoth555
    2015-04-21T07:08:19+08:002015-04-21T07:08:19+08:00

    Envie-o como um todo para a HP para consertá-lo. Ambos falharam, mas onde trabalho, geralmente envio uma unidade para reparo. Eles podem limpá-lo e refazê-los funcionar como pretendido.

    Você obterá de qualquer maneira uma estimativa de quando eles o receberão, mais bom do que tentar consertar alguma coisa dentro dele.

    • 2
  2. Best Answer
    Patrick
    2015-04-28T02:22:54+08:002015-04-28T02:22:54+08:00

    Eu postei isso no Reddit e esta foi a melhor resposta lá, que é a mais próxima de uma resposta que recebi:

    http://www.reddit.com/r/sysadmin/comments/337n7v/any_hp_tape_drive_knowledge_here/

    Nota: eu nunca fiz isso, então faça por sua conta e risco, mas meu google-fu apareceu: http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=mmr_kc-0114372

    Parece que você usa o utilitário LTT para criar a fita FUP com o firmware especificado, carregá-la na biblioteca e iniciar uma atualização de firmware no painel frontal. A biblioteca deve reconhecer o formato de fita FUP e usar essa fita para iniciar a atualização do firmware.

    Eles enfatizam que você deve realmente certificar-se de ter o firmware correto, porque o uso da fita FUP não possui validação ou proteção de versão incorporada.

    Crédito para /r/multiball pelo comentário

    Ambos os métodos no documento vinculado falharam e, em uma investigação mais aprofundada, é evidente que uma unidade autônoma não pode ser atualizada com firmware compatível com MSL. Também não é possível substituir a série FW BxxD por BxxW.

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