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Início / server / Perguntas / 1170103
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Yuri Makassiouk
Yuri Makassiouk
Asked: 2025-01-14 16:27:59 +0800 CST2025-01-14 16:27:59 +0800 CST 2025-01-14 16:27:59 +0800 CST

Problema de "internet não detectada" no UniFi Gateway Max (UXG-Max)

  • 772

Estou tentando substituir o roteador da minha casa, indo do Linksys WRT1900 para o UniFi Gateway Max (não Cloud). O modem do ISP está em modo bridge, e tudo funciona bem com o roteador antigo, sem nenhuma configuração complicada (DHCP). Quando conecto o UniFi, ele parece funcionar bem por um curto período de tempo, como 20 segundos - a configuração tenta avançar e até entrega internet para o que estiver conectado às suas portas. Mas então (logo após alguns segundos, não devido a nenhuma ação) a imagem muda para a mensagem "Nenhuma Internet Detectada" no aplicativo Android e na interface da web do roteador, e nenhuma quantidade de reinicializações do modem do provedor ajudaria. Tentei redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica, o ISP tentou redefinir o modem para as configurações de fábrica e então me deu um completamente novo (porque eles acharam que talvez o antigo fosse um pouco lento ou algo assim). Eles veem o endereço mac do UniFi quando ele é conectado ao modem.

Alguma ideia? Acho que esgotei todas as combinações do que reiniciar em qual ordem. Realmente estou me perguntando quais critérios o dispositivo UniFi usa para detectar "internet".

router
  • 1 1 respostas
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    Yuri Makassiouk
    2025-01-15T16:31:12+08:002025-01-15T16:31:12+08:00

    Consegui fazer isso funcionar com alguma ajuda do suporte da Ubiquiti. Aparentemente, com esses dispositivos "headless" (UXG-*, então, sem a palavra "Cloud" no nome do produto), você deve ter o servidor de gerenciamento em execução e adotar o produto no sistema Uniti antes que ele se conecte. Pode ser óbvio para qualquer um que tenha lidado com os produtos da Ubiquiti antes, mas não foi para mim. Na verdade, eu diria que fui um pouco enganado pela simplicidade das instruções de "introdução" ("baixe o aplicativo, conecte, siga as instruções no aplicativo"). Além disso, é um pouco bobo que a mensagem de erro seja "nenhuma internet detectada".

    Só para esclarecer mais uma coisa. A edição "não-nuvem" do dispositivo roda perfeitamente bem em sua configuração sem o software de gerenciamento rodando constantemente em paralelo. Você precisa dele rodando para fazer alterações em sua configuração, mas você pode muito bem rodá-lo em seu laptop que desliga regularmente. No momento, estou bastante fascinado com o quão legal o software é, e meio que sinto que gostaria de ter todas as estatísticas reunidas constantemente. Mas a diferença de preço dá a você um AP extra, por exemplo. Então, no geral, eu gosto da Ubiquiti ter essas opções de produtos.

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