Eu tenho um blade Dell PowerEdge M630 com 2 processadores Xeon E5-2630 v4 que suportam memória de quatro canais. O blade suporta 24 unidades de RAM, 12 para cada processador, 4 canais de três slots.
Adicionei RAM para preenchê-lo (24 unidades de 16 GB), mas o sistema diz que há apenas 336 GB, não 384 GB, e o inventário do iDRAC mostra que os slots B3, B7 e B11 não estão preenchidos. Não há avisos de BIOS ou avisos de iDRAC.
Troquei os manípulos para ter certeza de que o problema não era com manípulos mortos específicos. Meu próximo pensamento foi tentar trocar os processadores para ver se há algum problema com o processador ou com o soquete/placa-mãe, mas antes de passar pelo problema, há mais alguma coisa que devo verificar?
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Acontece que provavelmente foi um problema de pressão irregular do dissipador de calor do processador. Fui trocar os dois processadores para ver se isso resolveria o problema e encontrei um pedaço de algum tipo de fita preso embaixo do dissipador de calor. Quando coloquei os processadores de volta, toda a RAM apareceu.