Então, instalamos o zammad há um tempo atrás e sempre funcionou como um encanto até ontem, quando de repente recebemos um 404 e depois (sem tocar em nada) um 502. Eu vi outro Post aqui que está resolvido, mas qualquer uma das etapas em esse post não me ajudou em nada.
Não tenho certeza, como posso saber? Fonte de instalação do Zammad usada: deb Sistema operacional: Ubuntu 18.04 Browser + versão: Qualquer
Comportamento esperado: Trabalhar novamente como bevor
Comportamento real: um gateway incorreto 502
Etapas para reproduzir o comportamento: não sei
O log de erros de /var/log/nginx/zammad.error.log se parece com isso
2021/03/12 07:41:13 [error] 234787#234787: *17 connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream, client: 192.168.22.152, server: support. solid.at, request: "GET / HTTP/1.1", upstream: "http://127.0.0.1:3000/", host: " support.solid.at"
Eu já tentei: Atualizado, mas apenas atualizações de segurança, mas o zammad não funcionou antes disso nem Reiniciando todos os serviços - funcionou e todos estão em execução - feito com systemctl status zammad[tab][tab]
e systemctl statusmais o serviço Agora cheguei a um erro em que não consigo iniciar nginx, se eu executar nginx -t, recebo o seguinte, o que me parece um erro de ortografia. Mas eu não consigo descobrir isso.
root@zammad:/etc/nginx/sites-available# nginx -t
nginx: [emerg] unknown directive "n /etc/nginx/sites-enabled/searchindex:rebuild:1
Então, o que funcionou para mim, é configurar uma nova VM, fazer um backup do antigo zammad db. Importou isso para a nova VM e tudo funcionou como um encanto. Obrigado pela ajuda :)