Estamos migrando duas instâncias do SQL Server 2008 em uma máquina Win7 para o SQL Server 2019 em um servidor Win10. O servidor antigo tinha duas instâncias: 123.123.123.123 e 123.123.123.123\ABC. Não tivemos problemas para conectar a ambas as instâncias de todos os nossos computadores em rede.
No novo servidor as instâncias são: CMP0123456 e CMP0123456\ABC. Podemos nos conectar à instância sem a barra, mas não podemos nos conectar à instância com a barra. O erro é SQL Error 17: Servidor não existe ou acesso negado.
O ping CMP0123456 funciona para computadores remotos.
Verifiquei se o gerenciador de configuração e os serviços do SQL Server e do SQL Server Agent estão em execução para ambas as instâncias. O navegador também está em execução. Ambas as instâncias usam os protocolos TCP/IP e de memória compartilhada. Pipes nomeados estão desabilitados.
Posso acessar ambas as instâncias por meio do SSMS local.
Eu não sou um DBA. Não configurei o servidor antigo ou o SQL Server 2008. Estou apenas vagamente familiarizado com problemas de rede. Verifiquei o firewall no novo servidor e ambas as portas 1433 e 1434 estão habilitadas/abertas. 1433 usa TCP e 1434 usa UDP.
Por alguma razão, o PolyBase tem as portas 1433 e 1434. Instalei o PolyBase, mas não acho que realmente precise dele. Se esse for o problema, existe uma maneira de associar as portas 1433 e 1434 diretamente ao SQL Server 2019?
Ou há alguma outra configuração no SQL Server e/ou no Firewall/Networking/DNS que preciso alterar para que os computadores remotos vejam a instância \ABC?