Início / computer / Perguntas / 1866371
Accepted
teylyn
Asked: 2024-12-19 10:30:58 +0800 CST

Como imprimir do Surface Snapdragon para uma impressora sem driver compatível com ARM

  • 772

Tenho um novo Surface Pro 11 Snapdragon executando o Windows 11 Home (24H2). Gostaria de imprimir na minha impressora Brother MFC-J4620DW, mas a Brother não fornece nenhum driver de impressora que funcione em ARM para esse modelo.

O Microsoft IPP Class Driver que o Windows usa como padrão não funciona corretamente. Ele imprime páginas A4 reduzidas para A5 e viradas de lado, deixando metade da página em branco.

página de teste com driver de classe IPP da Microsoft

Configurei outro computador com Windows 10 na minha rede doméstica e compartilhei a impressora, desmarcando a opção "Renderizar trabalhos de impressão no computador cliente".

O Surface 11 consegue ver e se conectar à impressora com sucesso, mas tenta consultar o Windows Update para instalar um driver, o que, claro, não existe.

Existe alguma maneira de enviar trabalhos de impressão do Surface 11 para a impressora sem instalar um driver? Existe alguma maneira de imprimir corretamente para essa impressora com os drivers padrão fornecidos pelo Windows?

Captura de tela do computador de hospedagem no Windows 10:
Captura de tela do computador de hospedagem no Win 10

Captura de tela do Surface, tentando e falhando ao instalar um driver:
Captura de tela do Surface, tentando e falhando ao instalar um driver

printer

1 respostas

  1. Best Answer

    Encontrei uma maneira de imprimir diretamente do Surface Pro 11 Snapdragon na impressora Brother sem instalar os drivers originais da Brother.

    Estou escrevendo os passos para pessoas não técnicas, tentando evitar muito jargão técnico, para que um usuário comum do Windows possa acompanhar.

    Visão geral

    Essa abordagem usa os drivers originais da Brother Printer e se conecta diretamente à impressora por meio de seu endereço IP. Para habilitar isso, precisamos abrir algumas portas TCP no Defender Firewall e garantir que todos os serviços estejam em execução.

    Passos

    1. Descubra o endereço IP da sua impressora.

      Se a impressora for reconhecida e instalada com o driver IPP do Windows, vá para Configurações > Bluetooth e dispositivos > Impressoras, selecione a impressora e abra as Propriedades da impressora. O endereço IP está em "Localização". Parece algo como http://192.168.1.33:80/WebServices/Device. Anote o endereço IP, que neste caso é192.168.1.33

    2. Abra algumas portas no firewall. O artigo no link abaixo tem os passos detalhados e capturas de tela

      Eu abri as portas 80, 631, 9100, 515, 443, mas apenas para a rede privada, não pública ou organizacional. Não tenho certeza de quais dessas portas realmente precisam ser abertas, mas eu as encontrei em um post no Medium e funcionou para mim. Siga este link para ver Como abrir portas no Defender Firewall

    3. Abra o Gerenciador de Tarefas e clique na aba Serviços. Role para baixo até os serviços que começam com "Imprimir" e certifique-se de que todos eles estejam iniciados. Se estiverem parados, inicie-os clicando com o botão direito do mouse no nome do serviço e selecionando Iniciar

    4. Exclua a impressora com o driver de classe IPP que não está funcionando

    5. Adicione uma nova impressora e configure-a manualmente da seguinte maneira.

      • Em Configurações, vá para Impressoras e clique em Adicionar dispositivo.
      • Ignore a impressora apresentada pelo Windows e aguarde o comando "Adicionar novo dispositivo manualmente" aparecer.
      • Selecione "Adicionar uma impressora usando um endereço IP ou nome de host" e clique em Avançar
      • No menu suspenso "Tipo de dispositivo", selecione Detecção automática.
      • No nome do host ou endereço IP, digite o endereço IP que você determinou na etapa 1. - No nome da porta, digite 80.
      • Marque a caixa "Consultar a impressora e selecionar automaticamente o driver a ser usado".
      • Clique em Avançar e confirme as caixas de diálogo.
      • Imprima uma página de teste com o botão oferecido na última caixa de diálogo.

    Minha página de teste diz "Você instalou corretamente seu Brother Generic Jpeg Type1 Class Driver em MyComputerName" e está impresso corretamente com escala e orientação corretas. Abaixo das propriedades da impressora, a página de teste lista um monte de arquivos de driver de impressão adicionais que apontam para

    C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\prnbrcl1.inf_arm64_c6d007afafda44e0

    e

    C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\ntprint.inf_arm64_cbd3852fd8b8f20a

    e subdiretórios chamados Arm64, então aparentemente drivers genéricos da Brother para dispositivos ARM realmente existem.

    • 6

relate perguntas