Eu tenho exatamente o mesmo problema que o teclado para de funcionar aleatoriamente
- Exatamente o mesmo computador (Lenovo legion 15ARH05)
- O teclado para de funcionar aleatoriamente e volta a funcionar perfeitamente depois de alguns dias
- O laptop é dual boot Win 11 / Manjaro em 2 SSDs separados: quando o teclado para de funcionar, é em ambos os sistemas operacionais e no BIOS / grub
- Quando para de funcionar, algumas teclas continuam funcionando (fn/brilho da tela, fn/modo avião, fn/touchpad, fn/modo CPU)
Seguindo muitas recomendações que tenho
- inicialização rápida desabilitada
- reinstalei o BIOS
- substituiu fisicamente o teclado por um novo
Depois dessas duas ações, o comportamento do teclado é exatamente o mesmo: às vezes funciona, às vezes não.
Imagino que não seja um problema físico:
- quando funciona, funciona perfeitamente
- agora eu tenho um teclado novinho em folha
Algum ponto de partida sobre como resolver o problema?
Primeiro, o fato de os problemas acontecerem fora de um único SO significa que o problema está no hardware. Você ter os mesmos sintomas em ambos os SOs e no BIOS e no ambiente de inicialização confirma isso.
Segundo, o fato de você ter substituído o teclado e ele ainda apresentar os mesmos sintomas significa que o problema está fora do teclado e provavelmente está nas conexões ou na placa-mãe.
Terceiro, ao lidar com qualquer problema, começar com a solução mais simples possível geralmente é uma boa ideia. Com o problema sendo reduzido à placa-mãe, o primeiro passo geralmente é atualizar o BIOS. Você já fez isso também, então está sem etapas fáceis.
Por fim, como os teclados de laptop geralmente têm os cabos integrados, você provavelmente substituiu o teclado e o cabo e "inspecionou" a conexão entre o cabo e a placa-mãe ao mesmo tempo, então provavelmente esses também não são o problema.
Considerando todos os seus passos corretos até agora, o próximo passo "a montante" é substituir a própria placa-mãe.