Muitas vezes recebo a mensagem "Recursos baixos do sistema podem afetar a qualidade do áudio" durante chamadas de zoom. De fato, geralmente há problemas de áudio quando recebo a mensagem.
Ao verificar o gerenciador de tarefas, geralmente não consigo ver carga excepcional.
Tenho o navegador, o Outlook e alguns documentos abertos em segundo plano, mas nada com demanda muito alta.
Tenho Windows 10 em um HP EliteBook 850 G7 (Intel i7-10810U, 32 GB RAM). O SO e o zoom são mantidos atualizados.
É um pc de 3 anos, mas recebeu um SO novo há apenas alguns meses.
O problema já existia antes e não melhorou após a reinstalação.
Há algo que eu possa fazer para melhorar a experiência?
Sua GPU Intel está sendo usada de forma bastante intensa, o que está colocando sua CPU em um modo de limitação térmica de 0,9 GHz, que é menor que a velocidade base de 1,6 GHz na qual a CPU foi configurada.
O desempenho restrito da CPU seria considerado um "baixo recurso do sistema" na minha opinião.
O i7-10810U é avaliado em clock base de até 1,6 GHz com aumento de até 4,9 GHz , embora pareça que o fabricante do seu sistema configurou a velocidade relatada para 1,1 GHz, provavelmente devido a considerações térmicas do sistema.
Se você puder abrir seu laptop, talvez seja interessante tentar limpar a poeira dos ventiladores e dos conjuntos de dissipadores de calor.
Caso contrário, um tapete de resfriamento pode ajudar a reduzir as temperaturas e permitir que a CPU tenha uma velocidade de clock mais alta.
Outra alternativa pode ser configurar o Zoom para usar a GPU da Nvidia, o que pode desviar o calor da CPU e permitir que ela atinja uma velocidade maior novamente.