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Asked: 2024-06-27 08:37:18 +0800 CST

Outlook já em execução

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Este é o novo cliente de e-mail para Windows 11 que a MS decidiu chamar de Outlook. Não se trata do Outlook que vem com o Office.

Quando inicio o cliente de e-mail pela primeira vez, tudo funciona bem. Se eu fechá-lo (clicar no X) e reabri-lo cerca de 20 ou 30 minutos depois, ele abre, mas também recebo uma caixa pop-up dizendo "O Outlook já está em execução". Se não acontecer se eu fechar e reabrir imediatamente.

Janela de erro do Outlook

windows

2 respostas

  1. Best Answer

    Uma causa comum é tentar duas vezes executar um aplicativo de instância única que demora para iniciar. Por exemplo, alguém clica em um ícone ou pressiona o atalho do teclado e nada parece acontecer, e então repete a ação, impacientemente. A mesma coisa acontece com o cliente de e-mail Thunderbird , assim como com o Outlook . Alguns aplicativos possuem telas iniciais para notificar o usuário de que o aplicativo está sendo inicializado, embora lentamente .

    Para saber como determinar outras causas desse problema, tente o seguinte:

    • Pressione CtrlShiftEscpara abrir o Gerenciador de Tarefas enquanto o Outlook estiver em execução.
    • Abra a guia Detalhes .
    • Encontre o Outlook na lista. Pode haver mais de um processo, pois eles realizam tarefas diferentes (por exemplo, buscar mensagens, exibi-las na tela, indexá-las, etc.).
    • Agora feche o Outlook completamente. Após alguns segundos ou um minuto, todos os processos do Outlook deverão desaparecer do Gerenciador de Tarefas .

    Se houver algum processo do Outlook , você identificou o problema. Existem algumas coisas para tentar corrigir esse problema .

    • Desative ou remova quaisquer extensões do Outlook . Teste novamente e, se isso resolver o problema, teste cada extensão para ver se é a causa.
    • Se você tiver um pacote antimalware (AV) de terceiros, como Kaspersky, Norton, AVG ou Panda), desative-o temporariamente – ele pode manter o Outlook aberto para verificar mensagens. Se essa for a causa, verifique com o fabricante do AV uma solução ou tente outro AV... ou apenas dê tempo suficiente para concluir a digitalização.
    • Se a indexação impedir o fechamento do Outlook , considere não indexar mensagens.

    Depois de corrigir o problema, verifique e repare o arquivo .PST que armazena e-mails, pois falhas ao fechar o Outlook normalmente podem danificar esse arquivo.

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  2. É basicamente porque estou clicando duas vezes no cliente de e-mail. Se eu clicar uma vez no cliente de e-mail, ele será iniciado; se eu clicar duas vezes, duas cópias serão iniciadas. O primeiro inicia, o segundo exibe a mensagem de erro.

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