Tenho um laptop doméstico com Windows 11 que imprime margens erradas, independentemente do aplicativo e formato usado. Imprimi o seguinte documento com Word 365 for Business e Chrome (como PDF). As margens são definidas como 3/16" e eu imprimo em documentos de carta dos EUA. O Windows imprime 7/16" e 6/16".
O mesmo documento é impresso corretamente no Linux usando a mesma impressora:
Aqui está o documento: https://mega.nz/file/7cchnTCK#iLB5Zg9M01BJx_9erZEdeOgi6tM6RfgZNSw6X-bbgdE
E aqui estão as configurações de impressão do Windows:
music2myear me apontou a direção certa. O problema era de fato o driver de impressão genérico instalado por aquela versão específica do Windows 11. Também testei uma instalação do Windows 10 e aquele driver de impressora genérico funcionou bem.
A maioria das instruções para substituir drivers de impressora parece estar desatualizada. A maneira que funcionou para mim. Vá para Propriedades da impressora > Avançado > Driver > Novo driver, clique em "Com disco" e selecione a pasta com o driver da impressora extraído e adicione-o.
Você pode verificar se o driver correto é realmente usado acessando Impressoras e Scanners > Propriedades do servidor de impressão > Drivers, selecionando o driver, depois Propriedades, selecionando "Arquivo de driver" na lista e clicando em Propriedades > Detalhes.