Eu tinha um Asus TUF Gaming B550M-Plus de 3 anos com um AMD Ryzen 5 e uma Nvidia GeForce GTX960 em um dual boot Windows 11 Pro/Ubuntu 22.04 com um monitor duplo DisplayPort primário e um monitor secundário HDMI .
Ele morreu após várias semanas quase sem sintomas, exceto por um relógio do sistema cansado que não conseguia atualizar durante o desligamento, hibernação ou suspensão. Achei que fosse problema de bateria do relógio, mas removi e testei, e ela estava cheia.
Eu inicializo sem outros problemas, mas, na manhã seguinte, o PC está morto e sem nenhuma luz.
Fiz a investigação habitual, todas as peças estavam OK, exceto a placa-mãe. Então, encomendei e recebi exatamente a mesma placa-mãe, claro, com revisão e BIOS diferentes, mas lado a lado todos os componentes e caixas são idênticos.
Instalei e falhou no POST por causa do vídeo (padrão de luz e bip); o estranho é que quando removo o cabo DisplayPort ele POST normalmente e posso entrar no UEFI, reativar o Windows, etc.
Toda vez que conecto o cabo DisplayPort não consigo inicializar. E quando eu conecto depois do POST, consigo usar o Windows normalmente, mas reiniciando o PC, dá o mesmo erro...
Acabei de instalar a GTX960 e o mesmo cabo DisplayPort no outro PC, sem nenhum erro, mas é um ASUS Prime B560.
Investigando as coisas no meu PC, sei que a última versão UEFI com a qual atualizei a placa-mãe morta foi uma versão 2021; esta placa-mãe é de uma revisão um pouco diferente e veio com uma versão UEFI 2022, que já atualizei para a última, datada de outubro de 2023.
Alguma orientação?
Está funcionando; mas só consigo inicializar com o cabo DP desconectado e conectando-o segundos depois...
Fiz algumas pesquisas e não encontrei resposta.
Durante a pesquisa estimulada pela postagem desta pergunta, me deparei com um tópico forums.tomshardware .
Aprendi lá que alguns chipsets de placas GeForce têm problemas com a versão DP. 1.3 ou 1.4, e o problema é exatamente igual ao descrito acima...
A solução é atualizar o firmware GeForce com esta ferramenta .
Acabei de fazer e reiniciei. Pela primeira vez, ele passou no POST e entrou nas configurações de UEFI.
No meu caso, o problema foi uma combinação específica de revisão da placa-mãe, firmware UEFI e GeForce.
Editar depois de alguns dias: Houve um problema que eu não me importei antes de toda essa bagunça acontecer; no que me parece aleatório, o GeForce Experience falhou diversas vezes em atualizar o driver sem nenhuma explicação além de me pedir para reiniciar o PC, o que fiz diversas vezes; às vezes era atualizado, mas na maioria das vezes falhava. Houve uma ocasião, no primeiro semestre de 2023, em que o driver foi revertido para um de 2021 (! provavelmente o Windows Update corrigiu a falha, mas não percebi)) e semanas depois foi atualizado para um novo. Mas como tudo estava funcionando perfeitamente, e não uso para jogos (novos), se não está quebrado não conserte...
Agora, ele atualiza o driver sem hesitar; talvez isso também esteja relacionado ao firmware antigo... se falhar novamente postarei aqui.