Eu tenho que executar um teste diferente em uma impressora kyocera, que inclui reinstalar a impressora várias vezes no meu computador para executar um teste diferente.
No entanto, por algum motivo, mesmo depois de remover a impressora do meu computador quando tento reinstalá-la, o computador continua me dizendo que uma porta já tem o mesmo nome.
O que estou perdendo aqui? qual é a solução para corrigir isso?
Estou executando a versão mais recente do Windows 10, a impressora está online e vários usuários podem usá-la. Não tenho nenhum problema em fazer ping na impressora e acessar sua página da web.
Problema bem conhecido que está presente no Windows há décadas.
A instalação da impressora no Windows consiste em 2 componentes:
Quando você desinstala a impressora, o driver é removido, mas a porta permanece. E os instaladores de driver de impressora geralmente são muito estúpidos e não percebem na próxima instalação que podem reutilizar a definição de porta já existente. Eles simplesmente insistem em criar um novo que falha porque a porta com nome idêntico já existe.
Como remover uma porta: (não posso fornecer etapas detalhadas porque estou em um Mac e não tenho um sistema Windows disponível no momento.)
Escolha uma impressora instalada aleatoriamente e vá para as propriedades avançadas da impressora (o versão antiga do painel de estilo do painel de controle) e observe a guia PORTS.
Você verá todas as portas conhecidas pelo sistema e 1 tem uma marca de seleção indicando que é a porta usada pela impressora que você está visualizando. Os outros podem ser excluídos desse mesmo painel.
Observe que você só pode excluir portas "removíveis", como USB e portas de rede. As portas relacionadas ao hardware integrado (como as portas LPT) são um dado e não podem ser removidas, mas isso não deve fazer diferença no seu caso.