O problema:
Ontem comecei a experimentar desligamentos estáveis ao jogar Far Cry 5 , o que me levou a verificar tudo relacionado à energia e, assim, descobrir algum tipo de marca de dano no cabo de alimentação e na extensão de energia que acompanha o gabinete. Também verifiquei outro cabo de alimentação que usei com este PC no passado e também tem as mesmas marcas, o que acho que significa que esse problema está acontecendo há um bom tempo.
Os desligamentos acontecem apenas ao jogar Far Cry 5 ( eu imagino que outros jogos igualmente exigentes também possam causar isso, no entanto, jogar outros jogos como RDR2 no passado não causou tais problemas ).
Não acho que tenha a ver com superaquecimento, pois todas as temperaturas estão dentro dos limites. Max 78 graus na CPU e 75-ish na GPU.
O PC funciona e funcionou bem sob qualquer carga (renderização de vídeo, renderização 3D, codificação).
Como primeiro passo no diagnóstico, decidi ignorar o cabo de extensão e conectá-lo diretamente ao PSU e aparentemente resolveu o problema, mas preciso executar o jogo um pouco mais para ter 100% de certeza.
Minha pergunta é :
O que poderia ter causado isso?
Como posso prevenir isso?
Qual pode ser a origem do problema? Pode ser a extensão do cabo do gabinete?
Como posso descartar a possibilidade de que seja o próprio PSU que seja o problema? Eu tive alguns problemas relacionados a energia com este PC no passado (HDD desligando) e parece que esses dois problemas podem estar relacionados. Meu modelo de PSU teve um lote ruim alguns anos atrás e, embora minha unidade não seja desse lote, ainda vejo pessoas descrevendo problemas muito semelhantes aos meus ao usar o mesmo PSU.
Eu sei que este é um tiro longo e possivelmente estúpido, mas este caso é uma unidade de demonstração, o que significa que passou bastante tempo em uma prateleira em algum lugar e não sei o quão bem ele foi armazenado. Isso poderia ter levado a alguma oxidação ou algo assim (não sou muito educado sobre isso) que poderia ter levado a isso? Estou perguntando porque ainda tenho a garantia e adoraria substituí-la se houver uma pequena chance de que o caso em si seja o problema.
Configurar:
Case: A4-H2O
Mobo: Gigabyte B550I AORUS PRO AX
CPU: Ryzen 7 5700x
GPU: EVGA RTX 3060
PSU: Corsair SF750 Platinum
Armazenamento: Crucial MX500 250Gb
Armazenamento: Samsung 970 PRO 512Gb
O dano é causado por arco elétrico - faíscas saltando do plugue para o soquete devido à conectividade ruim.*
O plugue está muito desalinhado e precisa ser substituído.
Os pinos do soquete estão derretidos - e também precisam ser substituídos.
Não adianta apenas comprar um novo cabo IEC [plugue da chaleira] porque os danos nos pinos do soquete não permitirão uma conexão limpa.
A tomada é um trabalho simples, mas aconselho que leve a um profissional para se certificar de que está bem feito. O plugue e o soquete provavelmente custam menos de $ £ € 10 para o par - mas garantir que os novos componentes façam uma boa conexão é melhor feito por um profissional. Também existe a possibilidade de que o plugue e o soquete existentes sejam apenas peças ultraeconômicas abaixo do padrão. Uma oficina pode garantir que eles sejam substituídos por componentes certificados.
*Isso causará dois problemas - a energia em si será ligeiramente intermitente, além do fato de que as faíscas causarão RFI [interferência de radiofrequência], que afetará componentes eletrônicos delicados.