Eu tenho um laptop, que está rodando no Windows 10 (22H2) (Compilação do SO: 19045.2546) e tenho enfrentado problemas de hibernação a cada 15-20 minutos quando deixado ocioso, desde hoje de manhã. Isso acontece quando o PC está carregando e nada acontece quando o mantenho na bateria. A verificação do Visualizador de eventos me mostrou alguns erros que ocorreram exatamente antes do desligamento repentino do PC. O erro relatado foi:Autopilot.dll Error Was Reported on Windows.
Eu tentei descobrir a solução para este erro e isso levou a esta página: Autopilot.dll WIL error .
Lá eu encontrei este link que tinha um tutorial para desabilitar um serviço da Microsoft (junto com advertências para desativá-lo): Fix: Autopilot.dll WIL Error Was Reported on Windows .
Depois de desativá-lo, verifiquei se a correção está funcionando ou não. Pela primeira vez, consegui ligar meu computador quando deixado ocioso por mais de 35 minutos (anteriormente não era o caso).
Porém, após uma reinicialização, quando deixei meu PC ligado com o PDF aberto e fui fazer algo em outra sala e voltei após 20 minutos apenas para descobrir que o PC estava desligado. Quando liguei, ele inicializou e o PDF que eu estava lendo antes de sair, assim como todas as outras janelas ainda estavam lá. No entanto, o PC não entrou em hibernação, pois nesse caso o LED de energia estaria piscando. Ou seja, ele entrou em hibernação após 15 minutos de inatividade.
Quando verifiquei o visualizador de eventos, havia um Warning: A command sent to the adapter has timed out. The adapter did not respond.
que se originou da fonte chamada BTHUSB, mas suspeito menos disso.
Agora, estou confuso sobre como devo restringir o problema para descobrir se o hardware ou o software está com defeito. Qualquer ajuda a este respeito é apreciada.
Observação: verifiquei se meu sistema suporta S3 ou S0 usando powercfg /a
o que me deu o seguinte em cmd
, descartando a possibilidade de isso acontecer devido ao Modern Standby:
The following sleep states are available on this system:
Standby (S3)
Hibernate
Hybrid Sleep
Fast Startup
Depois de percorrer fóruns e mecanismos de pesquisa o dia inteiro e descobrir sobre o sofisticado Modern Standby, voltei ao básico e comecei de novo. Isso me levou à solução que era bem simples.
Isso parecia um problema de gerenciamento de energia, assim que consegui descartar a possibilidade de travamento do Windows com a ajuda de alguns colegas deste fórum. Tentei restringir isso e, para isso, estava vadiando dentro do bom e velho Painel de Controle.
Eu cliquei no
Power Options
. Então eu cliqueiChange Plan Settings
>>Change Advanced Power Settings
. Clicado+
para expandir a suspensão e, em seguida, hibernar depois . Alterei o valor dePlugged in
15 minutos para 60 minutos (devido ao qual o PC estava hibernando após exatamente 15 minutos) e fez o trabalho para mim. O valor deOn Battery
foi definido como 180 minutos por padrão (devido ao qual o PC não estava hibernando após 15 minutos enquanto estava na bateria).Obrigado a todos que tentaram me ajudar nos comentários.