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Sanu_012
Asked: 2023-01-24 05:15:02 +0800 CST

Laptop entra em hibernação após 15 minutos de inatividade enquanto conectado

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Eu tenho um laptop, que está rodando no Windows 10 (22H2) (Compilação do SO: 19045.2546) e tenho enfrentado problemas de hibernação a cada 15-20 minutos quando deixado ocioso, desde hoje de manhã. Isso acontece quando o PC está carregando e nada acontece quando o mantenho na bateria. A verificação do Visualizador de eventos me mostrou alguns erros que ocorreram exatamente antes do desligamento repentino do PC. O erro relatado foi:Autopilot.dll Error Was Reported on Windows.

Eu tentei descobrir a solução para este erro e isso levou a esta página: Autopilot.dll WIL error .

Lá eu encontrei este link que tinha um tutorial para desabilitar um serviço da Microsoft (junto com advertências para desativá-lo): Fix: Autopilot.dll WIL Error Was Reported on Windows .

Depois de desativá-lo, verifiquei se a correção está funcionando ou não. Pela primeira vez, consegui ligar meu computador quando deixado ocioso por mais de 35 minutos (anteriormente não era o caso).

Porém, após uma reinicialização, quando deixei meu PC ligado com o PDF aberto e fui fazer algo em outra sala e voltei após 20 minutos apenas para descobrir que o PC estava desligado. Quando liguei, ele inicializou e o PDF que eu estava lendo antes de sair, assim como todas as outras janelas ainda estavam lá. No entanto, o PC não entrou em hibernação, pois nesse caso o LED de energia estaria piscando. Ou seja, ele entrou em hibernação após 15 minutos de inatividade.

Quando verifiquei o visualizador de eventos, havia um Warning: A command sent to the adapter has timed out. The adapter did not respond.que se originou da fonte chamada BTHUSB, mas suspeito menos disso.

Agora, estou confuso sobre como devo restringir o problema para descobrir se o hardware ou o software está com defeito. Qualquer ajuda a este respeito é apreciada.

Observação: verifiquei se meu sistema suporta S3 ou S0 usando powercfg /ao que me deu o seguinte em cmd, descartando a possibilidade de isso acontecer devido ao Modern Standby:

The following sleep states are available on this system:
    Standby (S3)
    Hibernate
    Hybrid Sleep
    Fast Startup
windows-10

1 respostas

  1. Best Answer

    Depois de percorrer fóruns e mecanismos de pesquisa o dia inteiro e descobrir sobre o sofisticado Modern Standby, voltei ao básico e comecei de novo. Isso me levou à solução que era bem simples.

    Isso parecia um problema de gerenciamento de energia, assim que consegui descartar a possibilidade de travamento do Windows com a ajuda de alguns colegas deste fórum. Tentei restringir isso e, para isso, estava vadiando dentro do bom e velho Painel de Controle.

    Eu cliquei no Power Options. Então eu cliquei Change Plan Settings>> Change Advanced Power Settings. Clicado +para expandir a suspensão e, em seguida, hibernar depois . Alterei o valor de Plugged in15 minutos para 60 minutos (devido ao qual o PC estava hibernando após exatamente 15 minutos) e fez o trabalho para mim. O valor de On Batteryfoi definido como 180 minutos por padrão (devido ao qual o PC não estava hibernando após 15 minutos enquanto estava na bateria).

    Obrigado a todos que tentaram me ajudar nos comentários.

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