Eu tenho dois laptops Windows 10 adjacentes ao meu hotspot do iPhone SE. Ambos podem se conectar ao hotspot. O laptop nº 1 pode acessar a internet, o laptop nº 2 não.
No laptop nº 2, o ponto de acesso aparece como o nome "iPhone" e "Sem internet, protegido". Quando clico no link "Propriedades" em cada laptop, todos os campos são idênticos, exceto:
Property Laptop #1 Laptop #2
----------------------- -------------- ---------
Link-local IPv6 address <hex digits> <hex digits>
IPv4 address 172.20.10.2 172.20.10.3
IPv4 DNS servers 172.20.10.1 192.168.1.1
Description See [1] below See [2] below
Driver version 19.51.35.2 22.140.0.3
Physical address (MAC) <hex digits> <hex digits>
No laptop nº 2, os elementos principais dos "servidores DNS IPv4" não correspondem aos do endereço IPv4, o que não faz sentido para mim. Reiniciei o laptop e reconectei ao hotspot, mas essa disparidade permanece.
Estou certo em que a disparidade não faz sentido? Se sim, como posso evitar isso? Se não, então o que mais poderia explicar a inacessibilidade do laptop nº 2 à internet?
Observe que, se eu conectar os dois laptops a uma rede Wi-Fi doméstica, ambos poderão acessar a Internet. Eu não uso firewalls personalizados. O laptop nº 1 usa o Symantec Endpoint Protection enquanto o laptop nº 2 usa o Bitdefender.
NOTAS
[1] Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz
[2] Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265
Conforme confirmado acima de um problema de DNS, você tentou inserir um servidor DNS manual, como 1.1.1.1 ou 8.8.8.8 ou ambos?
Eu suspeitaria que isso resolveria. Isso não afetaria o laptop conectado ao wifi em casa e ainda funcionará se for configurado manualmente dessa maneira. Acho que isso é apenas uma limitação no hotspot do iPhone, mas infelizmente não tenho experiência nisso.
O iPhone está na versão mais recente do IOS?
No laptop 2, 192.168.1.1 parece ser o dns da sua rede doméstica. Verifique se isso é definido manualmente e se sim, mude para automático.