Minha conexão com a Internet tem perda de pacotes, mas apenas para pacotes TCP SYN e apenas para alguns sites. Tentando convencer a linha direta de suporte do meu ISP de que há um problema quando os únicos exemplos que posso dar são um site chamado "hacker news" com um domínio ainda mais incomum (ycombinator) e meu próprio email/web/etc. servidor hospedado em uma conexão residencial... o suporte por telefone abre um ticket, mas no dia seguinte é fechado com "nenhum problema foi identificado na linha". Eu tentei fazer com que eles escrevessem detalhes no ticket como "isso diz respeito a pacotes SYN", mas duas vezes eles fecharam o ticket e é uma dor enorme ao tentar acessar meu e-mail, lista de compras, etc. muitas coisas para mim).
Se eu pudesse mostrar a eles uma lista completa de sites que estão tendo problemas, isso soaria mais como um problema legítimo e também é muito menos provável que seja um problema de um site específico.
Já descartei que é problema do próprio site, mas os detalhes para isso estão além do escopo desta pergunta (não estou procurando ajuda para diagnosticar o problema, já sei que está fora do meu controle).
Em um traceroute consigo ver dois roteadores (hop 4, ae0 e ae1), dentro da rede do ISP, onde começa a perda de pacotes:
$ sudo mtr 45.80.169.218 --tcp -P 80 # the port does not matter
Packets
Host Loss% Snt
1. <my own router> 0.0% 59
2. loopback1.0001.acln.02.dus.de.net.telefonica.de 0.0% 59
3. ae14-0.0002.dbrx.02.dus.de.net.telefonica.de 0.0% 59
ae14-0.0001.dbrx.02.dus.de.net.telefonica.de
4. ae1-0.0003.prrx.02.dus.de.net.telefonica.de 51.7% 58
ae0-0.0003.prrx.02.dus.de.net.telefonica.de
5. ae2-100-grtdusix1.net.telefonicaglobalsolutions.com 47.4% 58
6. 176.52.248.83 37.9% 58
7. 94.144.107.49 50.0% 58
8. ae-2.r21.frnkge13.de.bb.gin.ntt.net 47.4% 58
9. ae-7.r21.amstnl07.nl.bb.gin.ntt.net 43.9% 58
10. ae-1.a01.amstnl09.nl.bb.gin.ntt.net 52.6% 58
11. xe-1-5-0-3.a01.amstnl09.nl.ce.gin.ntt.net 49.1% 58
12. cr0.nikhef.nl.fusixnetworks.net 53.4% 58
13. ae1-1197.core0.fi001.nl.freedomnet.nl 54.4% 58
14. connected.by.freedom.nl 49.1% 58
15. lucgommans.nl 59.6% 58
Como posso encontrar mais sites/redes que passam por esse roteador com defeito?
Eu tentei olhar em um espelho BGP, para ver se eu posso encontrar algumas redes que roteiam através deste sistema, mas eu não sou muito versado em roteamento global o suficiente para realmente saber o que estou vendo. Talvez eu precise procurar nas informações de roteamento interno do meu ISP (igp em vez de bgp, se entendi corretamente)? Nesse caso, a resposta seria "você não pode fazer isso" (a não ser apenas adivinhação de força bruta), certo?
"O que passa por este roteador" é inteiramente decidido pelo roteamento interno do ISP - você não pode realmente vê-lo de fora. (A tabela de roteamento BGP global apenas informa redes inteiras pelas quais você pode estar passando, mas o que acontece dentro de cada rede ou 'sistema autônomo' é deliberadamente opaco.)
O que você pode fazer é procurar aleatoriamente por sites hospedados em a) endereços IP dentro do mesmo prefixo visto no BGP (por exemplo, 45.80.168.0/22 para seguir o exemplo em seu traceroute), b) quaisquer outros endereços IP anunciados pelo mesmo AS (por exemplo
bgpq3 AS206238), e há uma grande chance de que todos eles sigam o mesmo caminho.(Embora isso não garanta que o caminho reverso também seja o mesmo.)
Observe que nos links #2-3 e #3-4, seu ISP parece estar usando roteamento de vários caminhos - do roteador 2, os pacotes podem ser encaminhados pelo roteador 3A ou roteador 3B, dependendo dos endereços IP, portas TCP/UDP, &c. (Por exemplo, supondo que todo o resto seja o mesmo, portas de origem ímpar/par podem fazer com que 3A/3B seja selecionado.) Pode ser que um desses links esteja ruim enquanto o outro está bom.