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stackprotector
Asked: 2022-01-20 06:01:48 +0800 CST

Exportação do Outlook para arquivo .pst: você não tem permissão apropriada para realizar esta operação

  • 772

Quando tento exportar meus e-mails do Outlook para um .pstarquivo, recebo o seguinte erro:

You don't have appropriate permission to perform this operation.

Tenho permissões de acesso total à pasta onde tento criar o .pstarquivo. Eu não tento atualizar um .pstarquivo existente, mas sim criar um novo. Estou usando uma conta de usuário de domínio em um computador de domínio. Como posso exportar meus e-mails com sucesso?

microsoft-outlook microsoft-outlook-2016

2 respostas

  1. Tanto quanto sei, existem muitos fatores que influenciam esse problema. Tente solucionar o problema de acordo com as seguintes etapas:

    1.Em primeiro lugar, considerando o impacto de alguns add ins, sugere-se que você tente iniciar o Outlook no modo de segurança (win+R>type: outlook /safe) para verificar se ele funciona normalmente. Se ele pode ser executado normalmente no modo de segurança, você precisa desabilitar todos os add-ins e verificar quais add-ins o causam um por um .

    2.Se este ainda for o problema no modo de segurança, sugerimos que você tente criar um novo perfil (Painel de Controle>Mail>Mostrar Perfis>adicionar) e adicionar a conta para teste para verificar se há algumas diferenças.

    3.Se ainda não funcionar após a reconstrução do perfil, você pode tentar o método de modificação da chave de registro que você mencionou. (Deve-se notar que se você modificar o registro por engano, sérios problemas podem ocorrer. Faça backup do registro antes da operação.)

    4.Se nenhum dos itens acima for válido, considerando que também seria afetado quando o próprio programa Outlook fosse danificado. É recomendável que você tente corrigir o aplicativo do Office .

    Espero que a ajuda acima!

    • 1
  2. Best Answer

    Verifique o valor do registro HKCU:\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\pst\pstdisablegrow, com o seguinte comando no PowerShell, por exemplo:

    Get-ItemProperty -Path HKCU:\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\pst -Name pstdisablegrow | Select-Object -ExpandProperty pstdisablegrow

    Se retornar 1, feche o Outlook e defina o valor como 0. Você não precisa de privilégios administrativos para isso:

    Set-ItemProperty -Path HKCU:\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\pst -Name pstdisablegrow -Value 0

    Depois disso, abra o Outlook novamente e você poderá exportar seus e-mails com sucesso.

    Se você estiver usando outra versão do Outlook diferente de 2016, altere o valor 16.0no caminho de acordo com a tabela a seguir:

    Versão do Outlook Número da versão
    Outlook 2007 12,0
    Outlook 2010 14,0
    Perspectiva 2013 15,0
    Outlook 2016 e Office 365 16,0
    Perspectivas 2019 19,0
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