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vengy
Asked: 2021-11-05 05:10:07 +0800 CST

Ferramenta de Recorte do Windows 11: Mensagem de erro "Este aplicativo não pode abrir"

  • 772

Atualizei ontem do Win 10 Pro para o Win 11 Pro . Desde a atualização, o Windows Win+Shift+S para tirar um snippet de captura de tela não funciona. Eu até iniciei manualmente o próprio aplicativo, cliquei na opção [+Novo] e fui recebido com este pop-up:

erro

Já tentei a opção de atualização mas sem sucesso. Alguma ideia? Obrigado.

windows-11

3 respostas

  1. Best Answer

    Já tentei a opção de atualização mas sem sucesso. Alguma ideia?

    Isso ocorre devido a um certificado expirado usado para assinar vários aplicativos internos da Plataforma Universal do Windows (UWP) no Windows 11 versão 21H2.

    A partir de 1º de novembro de 2021, alguns usuários podem não conseguir abrir ou usar determinados aplicativos internos do Windows ou partes de alguns aplicativos internos. Isso é causado por um problema com um certificado digital da Microsoft, que expirou em 31 de outubro de 2021.

    Os seguintes aplicativos podem ser afetados:

    • Ferramenta de recorte
    • Página de contas e página de destino no aplicativo Configurações (somente modo S)
    • Teclado de toque, digitação por voz e painel de emojis
    • Interface do usuário do Editor de método de entrada (IU do IME)
    • Primeiros passos e dicas

    A solução para este problema é instalar a atualização fora de banda KB5008295 que foi lançada em 5 de novembro.

    • Teclado de toque, digitação por voz e painel de emojis
    • Interface do usuário do Editor de método de entrada (IU do IME)
    • Primeiros passos e dicas
    • Ferramenta de recorte
    • Página de contas e página de destino no aplicativo Configurações (somente modo S)

    Fonte: Ferramenta de Recorte e alguns aplicativos internos podem não abrir ou funcionar conforme o esperado

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  2. Encontrei esta solução alternativa em techcommunity.microsoft.com :

    1. Abra o aplicativo Configurações.
    2. Navegue até Hora e idioma.
    3. Se a opção 'Definir hora automaticamente estiver ativada”, desligue-a.
    4. Selecione “Alterar” ao lado de 'Definir data e hora manualmente'.
    5. Altere a Data para 31 de outubro ou antes.
    6. Inicie a ferramenta de recorte.
    7. Após o sucesso, altere-o de volta para a data mais recente.

    estranho mas verdade

    • 6

  3. KB5008295, lançado em 4 de novembro de 21, resolve esse problema. No momento, está disponível nos canais Beta e Release Preview (Windows Insider).

    Corrigimos um problema conhecido que pode impedir que alguns usuários abram ou usem determinados aplicativos internos do Windows ou partes de alguns aplicativos internos. Esse problema ocorre devido a um certificado digital da Microsoft que expirou em 31 de outubro de 2021. Esse problema pode afetar os seguintes aplicativos:

    • Ferramenta de recorte
    • Teclado de toque, digitação por voz e painel de emojis
    • Interface do usuário do Editor de método de entrada (IU do IME)
    • Primeiros passos e dicas

    https://blogs.windows.com/windows-insider/2021/11/04/releasing-windows-11-kb5008295-to-beta-and-release-preview-channels/

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