Preciso instalar um Office 2010 em um laptop relativamente novo com Windows 10 (64 bits) com um Office 365 básico instalado.
Quando tento instalar o Office 2010 SP 2, recebo este erro: "Não há produtos afetados por este pacote instalado neste sistema". Normalmente, isso significa que há uma versão mais recente, então não posso instalar uma versão mais antiga.
Portanto, tentei desinstalar o 365 e instalar o 2010... mas estou recebendo o mesmo erro.
Como posso instalar um Office 2010? Eu pensei em uma máquina virtual, mas temo que o laptop não possa executá-la.
Se estou lendo certo, parece que você está tentando instalar o service pack em si (não o produto completo), que está procurando um produto para atualizar (Office 2010), daí a mensagem de erro. Você precisa do instalador completo do Office 2010 (que pode ou não incluir o SP2, dependendo de como a Microsoft empacotou as coisas).
Como você pode ver na página da Microsoft, há instruções para instalar o Office 2010 64 bits no Windows 10:
https://support.microsoft.com/en-us/office/install-office-2010-1b8f3c9b-bdd2-4a4f-8c88-aa756546529d
Mas pela aparência dos arquivos em sua captura de tela, você está tentando instalar um Service Pack sem o Office 2010 já instalado, daí o erro.
A primeira etapa seria obter um disco de instalação do Office 2010 ou arquivos de instalação e seguir as etapas mencionadas pela Microsoft:
Instalar o Office 2010 de 64 bits
O que você precisa saber antes de instalar o Office de 64 bits:
Você deve estar executando o Windows de 64 bits. Para verificar, consulte Qual sistema operacional Windows estou executando? .
Desinstale todas as versões de 32 bits do Office. Consulte Desinstalar ou remover o Office 2010 .
Certifique-se de que quaisquer suplementos do Office de terceiros nos quais você confia sejam declarados como compatíveis com o Office 2010 e 64 bits. A possível incompatibilidade com versões anteriores é o motivo pelo qual, em caso de dúvida, fique com a versão de 32 bits.
Insira o disco de instalação do Office 2010.
Clique em Iniciar, > Computador, clique com o botão direito do mouse na unidade de disco onde o disco de instalação do Office 2010 foi inserido e selecione Abrir.
Abra a pasta x64 na raiz da instalação e clique duas vezes em setup.exe.
Estrutura de pastas do seletor de plataforma para instalação do Office 2010 de 64 bits. Após a conclusão da configuração, continue seguindo as instruções de instalação padrão, inserindo a chave do produto (etapa 2).